国家税务总局宜昌市西陵区税务局2025年政府信息公开年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

　　一、总体情况

　　2025年，国家税务总局宜昌市西陵区税务局（以下简称“西陵区税务局”）政府信息公开工作在西陵区委区政府、国家税务总局宜昌市税务局指导下，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合税务工作实际，主动做好信息公开，规范公开程序，健全信息发布审核机制，切实落实政府信息公开工作责任。

　　（一）主动公开情况

　　坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，及时向民众发布并动态更新我局机构职能、领导简介、机构设置、联系方式、政府信息公开制度、政府信息公开指南、政府信息公开年报等信息。运用短视频、图文解读、直播互动等群众喜闻乐见的形式，通过经济日报、中国经济网、中国税务报、湖北日报客户端、信用湖北、湖北法治网、三峡日报、宜昌发布、我的宜昌客户端、西陵发布等媒体公开发布信息稿件59篇（条），开展直播、讲座等活动30余场，咨询热线接听量累计3万余个,开展“问需走访”专项行动6批次,有效搭建起税务部门与社会公众间的便捷沟通桥梁，热切回应纳税人缴费人需求。

　　（二）依申请公开情况

　　建立健全依申请公开工作机制，加强依申请公开答复的合法性审查，依法依规完成接收、登记、审核、办理、答复和归档等工作。2025年区局共收到依申请公开事项6件，均已按期答复。

　　（三）信息管理情况

　　严格履行信息公开保密审查程序，坚持“一事一审”“先审查、后公开”原则，确保政府信息公开工作标准规范。同时，加强政府信息的日常管理，定期开展自查清理和更新，保证信息的时效性和准确性。

　　（四）平台建设情况

　　依托税务系统官方网站和地方政府网站，在上级部门的指导下强化信息公开内容管理，由专职人员定期对公开信息进行发布和更新，保障主动公开信息发布及时准确高效。同时，通过税企群、纳税人学堂、办税服务厅电子显示屏、信息公告栏、资料领取架等载体，公开最新税收优惠政策、各项办税流程及便民服务举措等，及时回应纳税人缴费人的涉税涉费诉求。

　　（五）监督保障情况

　　进一步加强对政府信息公开标准化、规范化建设，将政府信息公开工作纳入区局绩效考核范畴，明确考核指标和评分标准，按期进行考核，推动信息公开工作落地落实，抓实抓细问题整改。主动接受社会监督，通过公开办公电话，畅通公众监督渠道。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2025年西陵区税务局政府信息公开工作总体情况良好，但也存在一些不足，如因群众法治观念和维权意识的不断增强，申请量较上年度有所增加，沟通交流及应对复杂情况能力还需加强等。针对存在的问题，拟采取以下改进措施：一是进一步丰富宣传的载体和形式，加强上下联动协同、内外交流互通，确保主动公开信息及时、准确发布。二是进一步加强信息公开队伍建设，培养干部基础法律、预判分析、应急处突、文稿撰写等综合能力，提升规范答复水平和办理质效。

　　六、其他需要报告的事项

　　2025年，区局不存在收取政府信息处理费的情况，无建议提案办理公开情况。

　　本报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。