国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局2024年政府信息公开年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局2024年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其它需要说明的事项等，共六个部分。

　　如对本报告有疑问，请与国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：湖北省宜昌市伍家岗区城东大道105号，邮编：443000，电话：0717-6354288）。

　　一、总体情况

　　2024年，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照党中央、省税务局、市政府关于全面推进政务公开工作要求，组织保障有力，工作措施到位，积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作。

　　（一）主动公开情况。2024年，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局主动公开公示行政许可6条。围绕区局重点工作、特色工作，提炼工作亮点，总结工作经验，展示工作成果：2024年，编发宣传信息50篇，在中国税务报、湖北日报等国家级、省级媒体及平台刊发28篇，在三峡日报等市级媒体及平台刊发17篇，在区级媒体及平台发表5篇。组织拍摄《青春与众不同 枫景这边独好》和《效能税务 我们一直在路上》宣传片，为“世界级宜昌城市新中心”建设营造良好氛围。通过党委班子包保带队走访特征户、网格员常态化问需等形式开展4批问需活动，实现辖区内1.5万余企业“三员”问需走访全覆盖，办成办好纳税人缴费人反映较多的热点、难点诉求111个，持续优化营商环境。

　　（二）公开渠道情况。积极主动公开税收政策、法律法规，依托新媒体平台、征纳互动平台、办税服务厅电子显示屏、宣传手册和微信、QQ征纳群广泛立体开展宣传活动，设立一号多线“云端问办”服务中心实现“能问能办”。2024年，依托征纳互动平台和28个分行业税企联络群做实日常宣传辅导，通过电子税务局、征纳互动等平台精准推送税费政策、操作指南、提示提醒、红利账单等52.4万余户次；深化运用征纳互动“一号三线、远程受理、线上帮办”，累计为8.45万名纳税人解决疑难杂症，实现更多涉税业务“网路”分流；打造“伍优办税周四见”课堂和“伍优智税”直播学堂，累计开展“线上+线下”培训18场次，为纳税人提供高质量的培训辅导。

　　（三）机构保障情况。国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局办公室具体负责政府信息公开日常工作，设置政府信息公开专岗，认真落实政府信息公开相关工作制度和规范，实现了政府信息发布、依申请公开受理、政府信息咨询等工作的一体化管理。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2024年，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局不断完善信息公开工作机制，持续提升信息公开工作质效，确保了政府信息公开工作平稳有序推进，但也存在一些问题，如信息公开的形式较为单一。2025年，将重点做好以下工作：一是健全制度，及时公开应公开信息，扩宽公开发布渠道；二是加强培训，对信息公开人员加强业务培训，熟练掌握《条例》及其他相关制度学习，打牢业务素质基础。

　　六、其它需要报告的事项

　　2024年度，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局办理政协提案1件（协办件），已办结。国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局认真落实《政府信息公开信息处理费管理办法》，2024年没有收取政府信息处理费的情况。

　　本报告中所列数据的统计期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。