国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局2023年政府信息公开年度报告

       根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），特向社会公布国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局2023年政府信息公开工作年度报告。本报告包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其它需要说明的事项等，共六个部分。
       如对本报告有疑问，请与国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：湖北省宜昌市伍家岗区城东大道105号，邮编：443000，电话：0717-6354288）。
       一、总体情况
       2023年，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，严格按照党中央、省税务局、市政府关于全面推进政务公开工作要求，组织保障有力，工作措施到位，积极、有序、稳妥推进政府信息公开各项工作。
       （一）主动公开情况。2023年，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局主动公开公示行政许可1868条。围绕区局重点工作、特色工作，提炼工作亮点，总结工作经验，展示工作成果：2023年，编发宣传信息84篇，在中国税务报、湖北日报等国家级、省级媒体刊发35篇，在三峡日报等市级媒体及平台刊发36余篇，在区级媒体及平台发表9篇。组织拍摄《回家乡，挺好的》《这就是我们的绿水青山》《人人话保密》和《城市多巴胺》宣传片，制作宣传海报5张，营造伍家进发“世界级宜昌城市新中心”良好氛围。通过党委班子包保带队走访特征户、网格员常态化问需等形式，实现辖区内14296户企业“三员”问需走访全覆盖，结合“急事提速办、愁事协同办、难事联合办”涉税问题“三办”服务机制，累计为4.78万户次纳税人缴费人解决急难愁盼事项，持续优化营商环境。
       （二）公开渠道情况。积极主动公开税收政策、法律法规，依托新媒体平台、征纳互动平台、办税服务厅电子显示屏、宣传手册和微信、QQ征纳群广泛立体开展宣传活动，设立一号多线“云端问办”服务中心实现“能问能办”。2023年，依托征纳互动平台和28个分行业税企联络群做实日常宣传辅导，精准推送优惠政策信息及办税提醒22万户次；征纳互动“一号三线、远程受理、线上帮办”，累计为3.51万名纳税人解决疑难杂症，实现更多涉税业务“网路”分流；成功开展13期“纳税人学堂”直播，覆盖50万余次纳税人，为纳税人提供高质量的培训辅导；通过平台推送86批次税费优惠政策，惠及纳税人缴费人22.03万户次；服务提醒9.38万条，精准推送政策直达7.6万余户次。
       （三）机构保障情况。国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局办公室具体负责政府信息公开日常工作，设置政府信息公开专岗，认真落实政府信息公开相关工作制度和规范，实现了政府信息发布、依申请公开受理、政府信息咨询等工作的一体化管理。2023年未接到依申请公开事项，也未接收到政府信息公开行政复议和行政诉讼。
       二、主动公开政府信息情况

       三、收到和处理政府信息公开申请情况 

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况
       2023年，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局不断完善信息公开工作机制，持续提升信息公开工作质效，确保了政府信息公开工作平稳有序推进，但也存在一些问题，如政策文件的发布和解读需进一步加强等。2024年，将重点做好以下工作：一是加强督办考核，明确推进政务公开的目标任务，确保政务公开信息质效、准确及时；二是进一步加强业务培训，着力提升信息公开人员的专业水平和能力，推进信息公开工作法制化规范化水平。
       六、其它需要报告的事项
       2023年度，国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局办理政协提案1件（协办件），已办结。国家税务总局宜昌市伍家岗区税务局认真落实《政府信息公开信息处理费管理办法》，2023年没有收取政府信息处理费的情况。
       本报告中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。