国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局2020年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）文件规定，特向社会公布国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局2020年政府信息公开工作年度报告。本报告分为6大部分，分别是：总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项。
　　本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。
　　如对本报告有疑问，请与国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局政务公开工作领导小组办公室联系(地址：宜昌市西陵区珍珠路80号，邮编：443000，电话：0717-6739346，传真：0717-6736713)。
　　一、总体情况
　　2020年，国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局在宜昌市税务局和三峡坝区工委的正确领导下，贯彻《条例》精神，坚持以公开为常态、不公开为例外，遵循公正、公平、合法、便民的原则，积极推进政府信息公开工作。
　　（一）主动公开情况
　　2020年，国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局通过办税服务厅显示屏、资料发放点、信息公告栏等方式，发放各类政策宣传册300余册；通过“纳税人学堂”、线上“云课堂”、微信群、QQ群、电话等形式开展税收政策系列辅导培训500多人次；举办减税降费专题辅导、个人所得税政策专题辅导2场次，涉税企业达到180户；线上为增值税一般纳税人和小规模纳税人企业提供政策咨询多种服务举措近200余次；充分利用湖北日报客户端、荆楚网、宜昌税务、三峡宜昌网等网络平台，发表宣传稿件98篇。不断提升纳税服务质效，维护纳税人权益。
　　（二）依申请公开情况
　　国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局办公室负责受理依申请公开事项。2020年无依申请公开事项。
　　（三）政府信息管理
　　2020年，国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局通过湖北省税务局信息公开网站对机构职能、领导简介、办公地址、办公时间、联系电话、通讯地址等信息进行了公开，公开信息28条。通过国家税务总局湖北省税务局行政执法信息公示平台，对基础信息、行政征收、行政许可、行政检查、行政处罚、执法服务、其他事项等七个栏目进行了信息发布。
　　（四）平台建设情况
　　针对疫情影响，推出“全天候纳税咨询”便民举措。公开办税服务厅负责人电话，24小时响应服务，日均接听电话回复30次左右。
　　（五）监督保障情况
　　根据税务总局办公厅制发的《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》，制定了《三峡坝区税务局2020年政务公开重点任务清单》，进一步明确工作职责，夯实工作责任。同时加强对政府信息公开工作的日常指导和监督检查，将该工作纳入绩效考评指标，为政府信息公开工作顺利展开提供保障。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况
　　政府信息公开存在的主要问题是形式比较单一，缺乏创新性，与国家税务总局和国家税务总局湖北省税务局政府信息公开工作要求还有一定的距离。下一步，国家税务总局湖北省宜昌市三峡坝区税务局将强化学习，转变观念，加强新媒体技术应用，增强与社会公众互动，提高政府信息公开服务质效。
　　六、其他需要报告的事项
　　无。