国家税务总局长阳土家族自治县税务局2025年政府信息公开工作年度报告
一、总体情况
2025年，国家税务总局长阳土家族自治县税务局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、县关于政务公开工作的部署要求，紧紧围绕税收中心工作和纳税人缴费人关切，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，持续完善公开机制，拓展公开渠道，丰富公开内容，提升公开质效，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权，不断推进法治税务、阳光税务建设。
（一）政府信息主动公开情况
一是工作机制持续健全。县局党委高度重视政府信息公开工作，将其纳入年度重点工作任务，定期研究部署。组织各部门系统学习了信息公开审核发布、保密审查、动态更新、考核评价等制度，提升专业能力，确保工作规范有序开展。聚焦纳税人缴费人需求和关注热点，不断拓展和规范主动公开内容。二是内容发布质效提升。严格按照规定时限和格式要求，公开机构职能、领导信息、政策法规、行政执法等信息。重点加大税务合规流程、税收政策及解读、纳税服务举措、非正常户及欠税公告、行政处罚决定等信息公开力度。三是精准推送强化合规。2025年，以第34个税收宣传月为契机，围绕“税收 法治 公平”主题开展系列主题宣传活动，积极引导各类经营主体尊法学法守法用法，强化依法纳税观念，增强合规经营和风险防范意识。
2025年全年，在政府信息公开网上发布政务公开信息38条，及时更新各类税收宣传政策共27次；全年累计在“信用湖北”网站上录入“双公示”信息1条、补录2条，公示A级纳税人名单290户，纳税信用即时评价动态调整243户次。全年共受理咨询投诉工单84笔，其中12366工单17笔、12345市民服务热线67笔。
（二）政府信息依申请公开情况
严格按照依申请公开办理规范要求，持续畅通政府信息公开申请渠道，第一时间受理并答复，切实提升依申请公开的程序化、规范化、标准化、透明化水平。2025年，共收到依申请公开事项0件。
（三）政府信息管理情况
积极利用县政府信息公开统一平台，及时同步发布重要信息。专人专岗负责对政府信息公开栏目进行维护，定期对网页更新、信息发布等进行自查整改，不断提高网站运营管理水平。
（四）政府信息公开平台建设情况
坚持“稳中求进”总基调，坚持以公开促落实、促规范、促服务。持续强化与湖北税务公众号、宜昌税务公众号、长阳县融媒体等新媒体平台及《中国税务报》《湖北日报》《三峡日报》等报刊杂志的交流协作，多方聚力，及时传播最新现场、最新事件、最新亮点，讲好长阳税务故事。2025年，原创漫画《巴暄儿话税收》连续12期在《湖北税务》专版连载，12期电子版“征期日历”被市局微信公众号按月推介，与五峰县局联合开展可视化答疑，面向全市纳税人直播讲解新电子税务局和电子发票的相关内容。
（五）监督保障情况
一是严格执行信息发布“三审三校”和保密审查制度，确保公开信息准确、安全、及时。二是将政府信息公开工作纳入绩效管理，开展常态化自查和定期检查。三是持续畅通投诉举报渠道，自觉接受社会监督。
二、主动公开政府信息情况
2025年，共有现行有效行政规范性文件0份，共受理行政许可0宗，行政处罚584宗。
三、收到和处理政府信息公开申请情况
2025年，共收到依申请公开事项0件。
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
2025年，共收到行政复议、行政诉讼事项0件。
五、存在的主要问题及改进情况
（一）上年度存在的问题及改进情况
一是政府信息公开的深度仍需进一步拓展；二是信息公开的公众参与度不够。针对以上问题，2025年以来，长阳县税务局持续优化政府信息公开内容，深入解读政策内涵，结合实际案例向纳税人缴费人进行详细说明。同时，建立起常态化的公众意见征集制度，通过入户走访、座谈会、税企微信群等多种方式广泛征集纳税人缴费人意见，及时反馈，有效增强了纳税人缴费人的参与感和获得感。
（二）本年度存在的问题及改进计划
具体表现在：一是政策解读形式有待丰富；二是公开平台互动性有待增强；三是部分领域公开深度可拓展。下一步，长阳县税务局将开展以下举措：一是创新政策解读方式，围绕上级出台的税费优惠政策文件，及时发布多元化政策解读材料、图解、问答等，确保政策传递准确、易懂。二是提升平台服务互动能力，进一步优化门户网站的线上互动功能，明确在线咨询答复时限和标准，及时收集和回应公众需求、意见建议，将公众反馈作为优化公开内容和纳税服务的重要参考。三是深化重点领域信息公开，围绕服务发展和防范风险，更好地发挥以公开促规范、促服务、促遵从的作用。同时，进一步加强信息公开队伍业务培训，提升全员政务公开意识和能力。
六、其他需要报告的事项
2025年，国家税务总局长阳土家族自治县税务局没有收到长阳土家族自治县人大常委会转交的代表建议，也没有收到长阳土家族自治县政协常委会转交的委员提案。无信息公开处理费收取情况。