国家税务总局长阳土家族自治县税务局2023年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2023年，国家税务总局长阳土家族自治县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，围绕2023年税务系统政务公开重点任务清单，不断夯实公开工作基础，助力经济平稳有序发展，奋力谱写税收现代化服务中国式现代化长阳新篇章。

（一）政府信息主动公开情况

一是强化税费优惠政策落实。聚焦税收重点工作，围绕新的减税降费优惠政策，对相关政策内容、享受主体、享受条件、享受比例等主动公示公开。同时借助“便民办税春风行动”和“春雨润苗”专项行动，积极开展专题宣传活动。二是优化征纳互动服务。充分发挥征纳“同心圆”效应，主动公示公开《国家税务总局长阳土家族自治县税务局关于印发<全县税务系统涉税专业服务“同心圆”工程实施方案>》，进一步梳理征纳关系。三是提升税费宣传质效。紧跟政策热点，抓住时间节点，多层次、多渠道、多形式开展税费政策宣传。

2023年全年，在政府信息公开网上发布政务公开信息74条，及时更新各类税收宣传政策共19次；全年累计在“信用湖北”网站上已累计录入“双公示”信息111条，公示A级纳税人名单279户，纳税信用即时评价动态调整228户次。全年共受理咨询投诉工单29笔，其中12366咨询工单2笔、12345市民服务热线27笔，均在规定时间要求内按要求进行流程转办和办理，处理结果纳税人满意。

（二）政府信息依申请公开情况

专人专岗负责受理政府信息公开申请，持续完善依申请公开制度和规范，畅通依申请公开渠道，按要求对依申请公开内容进行登记。2023年，共收到依申请公开事项0件。

（三）政府信息管理情况

严格按照总局、省局和市局对政府信息公开管理的制度要求，明确各类情形的公开程序、公开时限和发布格式，严格按照“先审查、后公开”原则，对相关需要公开的内容进行公开，坚决做到“涉密信息不上网，上网信息不涉密”，保障公开信息合法合规不涉密。

（四）政府信息公开平台建设情况

结合长阳县税务局实际情况，持续拓宽“线上+线下”平台渠道。线下，依托办公楼LED显示屏、电梯显示屏、办税服务大厅立式宣传牌等媒介开展宣传；线上，强化与湖北税务公众号、宜昌税务公众号、长阳县融媒体等新媒体平台及《中国税务报》《湖北日报》《三峡日报》等报刊杂志的交流协作，多方聚力，及时传播最新现场、最新事件、最新亮点，讲好长阳税务故事。同时，进一步规范信息审核、发布和传播流程，自觉加强对本单位互联网的管理和维护。

（五）监督保障情况

一方面，强化组织领导，将政府信息公开列入全局全年重点工作之一，将政务公开内容纳入2023年度绩效考核指标，细化考评标准，强化局内监督，确保政务信息公开工作有效落实落地。另一方面，强化责任追究。畅通监督反馈渠道，自觉接受公众监督，对存在的问题及时改正，追究责任到岗到人，筑牢全局政府信息公开工作。

二、主动公开政府信息情况

2023年，共有现行有效行政规范性文件0份，共受理行政许可380宗，行政处罚375宗。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2023年，共收到依申请公开事项0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）上年度存在的问题及改进情况

一是政府信息公开的内容不够全面，时效性有待进一步提高。二是政务公开工作相关人员业务能力有待进一步提升。针对以上问题，2023年以来，长阳县税务局聚焦纳税人缴费人所思所想所愿，把与群众生活息息相关的税费优惠政策和法律法规作为宣传重点，持续增强宣传影响力；同时不断完善岗责机制，加强对办公室相关责任人的培训和学习，持续提升干部的综合能力素质，切实抓好政府信息公开工作的常态化、规范化管理。

（二）本年度存在的问题及改进计划

一是政府信息公开存在不及时的情况。二是部门间协作配合相对较弱。下一步，长阳县税务局将进一步梳理公开事项清单，明确信息公开时限，划分责任到岗到人；同时强化部门联动，针对纳税人缴费人需求，有的放矢开展培训，确保各职能部门及时学习和掌握最新工作要求，形成齐抓共管的工作格局。

六、其他需要报告的事项

2023年，国家税务总局长阳土家族自治县税务局没有收到长阳土家族自治县人大常委会转交的代表建议，也没有收到长阳土家族自治县政协常委会转交的委员提案。无信息公开处理费收取情况。