国家税务总局长阳土家族自治县税务局2018年度政府信息公开年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市、县关于政府公开信息的要求，现将我局2018年度政务公开工作情况发布如下。如对本年度报告有任何疑问，请联系国家税务总局长阳土家族自治县税务局政府信息公开工作领导小组办公室（地址：长阳土家族自治县龙舟大道秋潭路39号，邮编：443500,电话：0717-5333181）。

　　一、概述

　　2018年我局按照政务公开工作的有关要求，继续采取措施抓好宜昌市政府信息公开平台、办税服务厅等常规政务公开渠道的建设，并注重开辟网络平台，做好纳税咨询、领导接访及办税辅导等服务，促使政务信息的广泛公开，进一步深化全系统的政务公开工作。

　　（一）继续运用好常规公开平台推进政务公开工作。一是依托宜昌市政府信息公开平台，抓好网站政务公开栏目的建设。根据最新的政务公开信息，及时更新网站发布内容，尤其是结合专项工作的开展及时跟进公开事项；二是规范办税服务厅管理，推进办税服务厅政务公开工作的开展。结合“便民办税春风行动”，全面落实《全国县级纳税服务规范》，着力打造样板厅、示范厅，对公告栏发布内容及办税服务厅信息公示系统制定统一的管理要求。同时，我们根据最新办税指南及规范审批内容，及时印制宣传手册，摆放在办税服务厅供纳税人取阅。结合局内人员调整及最新的办税指南，及时更新办税服务厅信息公示系统中的机构人员及职责、办税流程等内容，保证办税服务厅发布信息的及时、准确；三是结合专项工作做好日常对内的政务公开。结合内部执法监督、政府采购、财务管理、先进荣誉评选和人员选拔任用等工作，按规定程序通过相应的内部公开途径在规定范围内进行公开，确保程序的规范和工作的透明。

　　（二）结合税收宣传多形式开展政务公开。一是结合面向社会公众开展的系列税收宣传活动，广泛发布工作信息和税收政策。重点抓好税收宣传月，开展了一系列税收宣传活动。同时，强化长阳税务QQ群、微信群的管理，与纳税人和缴费人进行在线交流，发布税收政策，接受纳税咨询，进行在线纳税辅导；通过“纳税人学堂”，及时开展新个人所得税法、社保划转等专题培训；充分借助长阳电视台及中国长阳网站等主流媒体，分批分期强化宣传，12月县局组织朗诵和合唱节目，登上长阳电视台《声动长阳爱阅读》栏目。

　　（三）强化纳税辅导和税企沟通拓宽政务公开渠道。除开展好常规的政务公开工作外，我局注重在开展纳税辅导及税企沟通的过程中贯彻落实政务公开工作。一是运用好纳税咨询服务热线，有针对性地向纳税人传输政策法规、政策解读、办税指引及工作信息等；二是结合纳税人来访开展税收政策的宣传及解读。借助每月税源管理例会制度和重点企业联系制度、各类业务讲座、政策宣讲会等平台，在接受纳税人反映问题及提出意见的同时，我局还将其作为宣传国家税收政策及我局办税业务的渠道，加强与纳税人的沟通；三是结合纳税人维权中心做好维权服务。主动拓宽政务公开渠道，引导纳税人维权，牵线搭桥，组建纳税人维权志愿者上门为纳税人提供个性化服务，架起税企沟通的桥梁。

　　二、主动公开政府信息情况

　　2018年，我局主要通过宜昌市政府信息公开平台、长阳税务QQ群、办税服务厅及办税服务厅信息公示系统等渠道主动发布政府信息。

　　2018年1月1日至7月20日，原长阳土家族自治县国家税务局共向社会公开各类政务信息77条。

　　2018年1月1日至7月20日，原长阳土家族自治县地方税务局共向社会公开各类政务信息73条。

　　2018年7月20日至12月31日，新成立的国家税务总局长阳土家族自治县税务局共向社会公开各类政务信息37条。

　　三、依申请公开政府信息情况

　　2018年我局未收到依申请公开政府信息的申请。

　　四、因政府信息公开被投诉举报、申请行政复议、提起行政诉讼情况

　　2018年我局未发生因政府信息公开工作的行政复议申请、行政诉讼和被投诉举报的情况。

　　五、政府信息公开工作存在的问题及改进措施

　　2018年我局推进政务公开工作取得了一定成绩，但对信息公开的质量仍有待进一步提高。2019年，我们将对公开信息加大把关力度，着力提升信息质量。

                                                                                                                 国家税务总局长阳土家族自治县税务局

                                                                                                                          　2019年3月12日