宜昌市税务局2020年度优化税收营商环境工作报告

 　　2020年，全市税务系统坚决贯彻落实市委市政府关于优化营商环境的决策部署和工作要求，紧盯“五最”目标，全力支持抗击疫情和企业复工复产，聚焦堵点、痛点、难点问题，刀刃向内、自我革命，以“办好一件事”为导向，从党建引领、落实政策、便利化改革、规范执法四个方面持续发力，完成了《宜昌市2020年优化营商环境重点任务清单》中税务部门工作任务，形成一批在全国、全省有影响力的营商创新实践成果，其中：跨区自由迁移属全省首创，新建商品房交房即交证在全省率先推行，“税收执法容缺容错机制”入选第三批全国自贸试验区“最佳实践案例”，“一刻钟办税服务圈”被授予第四届市直机关三星级服务品牌，一系列便捷化的办税服务举措得到了纳税人的肯定和社会赞誉。
　　一、以减税降费为着重点，最快速度落实各项优惠政策。积极对接中央支持湖北一揽子政策，不折不扣地落实国家和湖北省出台的5大类23条优惠政策，主动协调相关部门抓好房产税和城镇土地使用税疫情期间优惠政策的制发和落实工作。通过纳税人学堂、宜昌税务微信公众号、办税服务厅等线上线下渠道，广泛开展宣传，并采取“一企一策”精准推送方式将优惠政策“点对点”送达纳税人。优惠办理采取自行申报、网上处理、先行享受、后续监管的方式，确保优惠政策应享尽享、应享快享。
　　二、以提升办税体验为关键点，最大限度压缩办税时间。及时制定实施助力全市纳税人战胜疫情度过渡过难关的“16条纳税服务创新举措”，持续深化“双千”服务，全力打造网上办、就近办、一窗办的“一刻钟办税服务圈”，构建了“码上学”“扫码付”“票寄送”等多元化非接触式办税缴费领票新渠道，做到即办事项一次性办结、流转事项限时办结，办税过程免填单、零收费、无障碍。
　　三、以解决堵点痛点问题为突破点，最大力度优化办税流程。在全省率先实现跨区自由迁移，将跨区迁移事项从原来的3个环节压缩至1个环节，从10个工作日压缩至即时办理。大力推行注销限时办结，对符合条件的简易注销实行清税免办，对符合即办条件但资料不齐全的实行容缺即办，实现税务注销“零超期”。升级房产办证流程，从8月1日起在我市城区新建商品房项目试点“交房即交证”，全市共有点军、高新、枝江等地区8个房地产项目共578户购房群众享受到了“交房即交证”服务。
　　四、以规范税收执法为切入点，最大强度提升服务质效。严格执行“十必须十不准”，真正当好“有呼必应、无事不扰”的“店小二”。坚持公平公正公开执法就是最好的服务，深入推行税务执法“三项制度”改革；对外公开承诺践诺“12项优化税收营商环境服务举措”，实行“免打扰”执法，无风险不检查，无审批不进户，无违法不停票，不断规范税收执法。
　　五、以支持企业复工复产为着力点，最大热度服务经济发展。依托税务系统开发的“助力企业复工复产信息平台”，开展税收大数据分析，帮助企业打通上下游链条，帮助企业62个项目实现供需对接。深入开展“银税互动”工作，实现与推出纳税信用贷产品的银行类金融机构全覆盖合作，切实帮助中小微企业解决融资难题。截至当前，实现“纳税信用贷”25.12亿元,惠及3030户纳税人，有效化解了企业复工复产的燃眉之急。
　　下一步，宜昌市税务局将按照市委市政府“五最”总目标和营商环境建设“市场化、法治化、国际化”总要求，以市场评价为第一评价，以企业感受为第一感受，进一步升级目标定位，对标全国一流标准，聚焦纳税指标，加大政策辅导、实务操作培训力度，加速转变征管方式，推进办税便利化改革,从细节入手，创新突破现有的制度和办法，升级优化工作流程、办理时限，简并资料，让纳税人感受到税务部门服务的温度。