五峰税务：在“有温度”的执法中说清法理事理

　　“我平时忙于生意，涉税方面关注不够,这次小周给我讲清楚处罚事实和依据，虽然被处罚了，但给我提了个醒，以后我们要严格遵守规范，自觉履行义务，避免此类情况的再次发生”。近日，五峰某汽车销售有限公司负责人收到了来自五峰土家族自治县税务局的税务行政处罚决定书，对此他表示心服口服。

　　彭先生2014年在五峰注册登记的某汽车销售公司连续多次未按期申报，五峰土家族自治县税务局又始终无法与其取得联系，经实地核查后，渔洋关税务分局于2015年8月将该公司认定为非正常户。近期，该纳税人在外省注册新办企业时，因存在异地非正常户，被当地相关部门告知不予办理,于是该纳税人带着问题主动联系五峰税务局，申请解除非正常户认定。在核实具体情况后，税务执法人员耐心地为彭先生讲解未按期纳税申报的后果，说清违法事实认定、法律依据、罚款1000元处罚决定的等详情。彭先生收到说理明晰的《税务行政处罚决定书》后表示，此次的处罚有理、有据、有温度，增强了自己的法律意识，自愿缴纳罚款。

　　秉承“法治是最好的营商环境”理念，五峰土家族自治县税务局按照宜昌市税务局“宽严相济、过罚相当、法理融合”的要求，积极开展“说理式执法”。通过事实与证据说清事理、法律与规定说透法理、语言与文书说顺文理，将说理与执法相结合、普法与辅导相结合，着力构建税收执法全环节、全链条说理机制，使税收执法既有力度又有温度。

　　截至8月底，五峰土家族自治县税务局已开展包含政策宣传、实地核查、事项通知、责令限改、行政处罚等多种形式在内的说理式执法100余次，说理式执法已逐渐融入日常管理中，执法的亲和度和感染力不断增强，纳税人的税法遵从度和服务满意度稳步提升。