兴山税务：税费服务“小驿站”　激活便企利民“大效能”

　　“想不到涉税费业务在社区就能办理，有了这个家门口的税费驿站，以后办事更加高效便捷了。”刚在南阳镇便民服务中心税费驿站完成城乡居民医保缴纳的李先生说道。

　　据悉，为针对部分乡镇地处偏远、地域宽广、交通不便等特点，更好响应山区纳税人缴费人个性化特殊化服务需求，兴山县税务局结合办税服务厅转型，积极和各乡镇人民政府、公安部门、（村）社区、湖北银行等单位搭建工作桥梁，通过在乡镇便民服务中心、公安交管大队车管所、汽车4S店、银行网点等场所，倾力打造集“咨询+服务+调解”三维于一体的“税费驿站”，构建“1个综合服务厅+3个区域服务站+N个特色场景”的山区办税服务体系，形成以综合办税厅为主，区域微厅、专业办税及自主办税网点相配套的特色税费服务布局，有效扩大服务“半径”，延伸服务“触角”。

　　“手机怎么缴纳城乡居民养老和医疗保险费？”“个税退税该如何填报？”“我是一名退役军人，可以享受哪些退伍士兵创业优惠政策？”……如今，越来越多的群众来到各乡镇“税费驿站”加入到咨询行列，驿站点工作人员为前来咨询的每一位群众耐心答疑解惑，并一对一精准辅导，真正让群众体验“家门口”办税缴费的温度和便利。

　　下一步，兴山县税务局将持续聚焦“高效办成一件事”，通过打造“多点办”“就近办”“门口办”的“十五分钟便企利民办税服务圈”，为纳税人缴费人提供全覆盖、多层次、一站式的税务服务，弹好区域协同治税“协奏曲”，不断优化税收营商环境。