枝江税务：织密两险“小网格” 兜牢民生“防护网”

　　“咱们村四组的老吴，这次住院，医保报销了2万多……”午饭过后，村民邹大姐在“村居一家亲”微信群里看到了这样的一条消息，心头一动。原本对于是否要参加城乡居民医保还有些犹豫的邹大姐，看到发生在身边的故事后，终于放下顾虑，找到村干部缴纳了新一年的医保。

　　邹大姐的故事并非个例，近年来，枝江市的城乡居民基本医疗保险和养老保险参保率稳步提升，特别是城乡居民养老保险，2024年参保缴费率达到93%。这背后是一张横向到边、纵向到底的征缴服务网络在有力地支撑。

　　近年来，枝江市税务局将全市按村组社区切分为多个网格开展包保，各级青年党员干部主动深入基层，会同人社、医保、代征银行等部门共同开展政策宣传，形成了多部门参与、全覆盖推进的宣传网络。

　　基于过去的成功实践，今年的宣传进一步发生了改变。最近不少村里的居民都发现自家的村居一家亲群里悄然出现了税务干部的身影。他们用村民身边的真实报销案例说话，就群众关心的报销流程、报销比例等开展科普、随时答疑，让医保政策变得可知、可感、可及。

　　“从报销比例，到报销流程，还有缴费途径，群里讲的清清楚楚，几天下来，我对于两险的政策有了全面的了解，这确实是个实实在在的好政策。”和邹大姐同村的吴大哥说。

　　群众的参保积极性提高了，缴费体验也在持续优化。

　　“村民们想要缴纳两险，既可以通过电子税务局APP或者微信、支付宝等渠道在手机上自行缴纳，不熟悉手机操作的还可以前往村委、银行、办税服务厅缴纳。”在10月21日召开的董市镇城乡居民两险征收工作推进会上，来自社会保险费股的工作人员向各村负责人介绍。

　　今年以来，枝江市税务部门联合人社、医保等部门，深入乡镇、街道已开展8次培训，围绕居民线上缴费和干部代收代缴常见问题手把手教学，确保村社干部“既能辅导，也能代办”，构建起“线上随时办、线下能兜底”的立体服务网格，打通了征缴服务的“最后一公里”。

　　目前，枝江市2026年两险征缴工作正在稳步有序推进。枝江市税务局将继续深化和人社、医保等部门的协作，以更精准的宣传和更便捷的服务，将两险惠民政策的春风更吹进千家万户，更好地托举百姓的幸福。