中学生“沉浸式”体验办税服务

　　“同学们，这边是征纳互动服务中心，在这里我们可以远程帮助纳税人解决千里之外的涉税难题。”近日，一场“沉浸式”青少年税收普法活动在夷陵区办税服务厅开启。

　　 为进一步做好青少年税收普法教育，夷陵税务部门邀请宜昌市夷陵中学十余名学生及家长，担任“税费服务体验师”，走进夷陵区办税服务厅，现场“打卡”、体验办税服务。

　　 在税务工作人员的引导下，“体验师”们参观了导税咨询区、慧办体验区、简事快办区、难事集成区、新户套餐区、云端协办区、自助办税区等功能分区，了解了办税服务厅的基本职能、日常工作、坐席设置等情况。在自助办税区，“体验师”们登录电子税务局，查看系统功能模块、全程网办涉税事项，“观摩”发票从申领到开具的“诞生记”。在征纳互动服务中心，与智能机器人“悦悦”对话，体验征纳互动平台的使用，亲身感受智慧税务的便利，加深了大家对税收工作的认识和理解。

　　“这次体验让我对税务有了更加直观的认知，特别是征纳互动服务，让我印象十分深刻。不论多远，在网上动动手就能把事情办好，太方便了！”夷陵中学2404班学生吴佳妮在征纳互动服务中心“打卡”后说道。

　　 除现场体验外，税务工作人员还通过“税法知识小课堂”，向“体验师”们详细讲解了税收的重要意义和作用，以及与大家息息相关的“一老一小”等个人所得税专项附加扣除等政策。

　　 近年来，夷陵税务部门持续落实和完善“谁执法谁普法”普法责任制，聚焦纳税人缴费人需求，积极开展多种形式的法治宣传活动。覆盖不同群体，开展税收普法宣传“进机关、进乡村、进社区、进校园、进企业”；丰富宣传形式，在办税服务厅、机关大楼投放宣传手册、海报、视频，打造“巧姐问税”宣传品牌、自主创作情景式普法视频，把税收普法宣传融入地方特色活动，营造浓厚的法治宣传氛围，推动税收普法工作走深走实。