聘请特约监督员加强执法服务监督

最近，国家税务总局枣阳市税务局召开“税企面对面”税收营商环境特约监督员专题座谈会。会上，枣阳市11家企业的负责人被聘为税收营商环境特约监督员（以下简称特约监督员），枣阳市税务局为他们颁发了聘书。

据了解，11家企业主要来自枣阳市智能制造、棉纺织、药品零售、餐饮住宿、房地产开发和涉税专业服务等行业领域。按照《襄阳市税务系统税收营商环境特约监督员管理办法（试行）》规定，特约监督员除对税务部门和税务人员落实税费优惠政策、税收执法、税费征管、税费服务和作风纪律等情况进行监督，对违反《湖北省税收营商环境建设负面清单》行为向税务部门反映并提供相关资料外，还将参加税务部门组织的座谈、调研等专项活动，向税务部门反馈社会各界对优化税收营商环境的意见建议。

会上，来自湖北双登润阳新能源有限公司、湖北晓琳药业连锁有限公司等单位的11名特约监督员，分别从如何为企业更好地开展税收风险排查辅导、解决企业涉税困难、落实税费优惠政策助力企业发展等角度对税务机关提出了相关诉求和建议。参会的税务人员仔细记录了特约监督员的意见建议，并针对企业提出的税费优惠政策适用等涉税问题进行了现场答疑。会后，枣阳市税务局邀请11名特约监督员参观了智能办税服务厅、税费争议咨询调解中心等场所，让特约监督员现场感受智能办税、快捷咨询等服务项目，请他们为优化税费服务建言献策。

“能够成为枣阳市税务局的一名特约监督员，这不仅是一份荣誉，更是一份责任。近年来，税务部门不断创新工作方法和服务方式，为企业技术创新和发展提供了不少助力。作为企业负责人，我要做诚信经营、合规经营的带头人，同时履行好特约监督员的监督责任，为枣阳经济社会发展贡献一份力量。”会后，湖北双登润阳新能源有限公司负责人对记者说。

枣阳市税务局相关负责人表示，聘请特约监督员是该局畅通社会监督渠道、健全一体化监督的重要举措。下一步，枣阳市税务部门将与特约监督员加强沟通联系，在接受监督的同时，完善工作措施，推动税务执法服务效能不断提升。