国家税务总局湖北省税务局2024年政府信息公开年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局湖北省税务局（以下简称“湖北省税务局”）坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，准确把握新时代政务公开新形势新任务新要求，持续提升政务公开和政务服务水平。

（一）主动公开情况

湖北省税务局将税费政策宣传解读作为主动公开的重要内容，聚焦税费优惠政策落实、便民办税服务举措等纳税人缴费人关心的热点话题，运用图文动画、短视频、政策问答等多种形式，通俗化、形象化的开展税费政策宣传解读，有效提高税费政策的可读性和知晓度。2024年，湖北省税务局通过门户网站发布政策文件及解读121条、涉税热点问答111条、税务新闻动态373条；通过湖北税务微信公众号制作推送“秒懂税务”短视频180期，“你有疑问我来答”52期，政策宣传效应持续扩大。同时，高质量做好建议提案办理、政府采购、人事任免、公务员招录等信息公开工作，自觉接受社会监督。

（二）依申请公开情况

湖北省税务局严格落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，从申请到接收、登记、审核、办理、答复、归档全程规范办理。在办理过程中，注重做好与申请人的政策宣传解释，避免程序性答复可能产生的误解，积极争取申请人对税收工作的理解与支持。2024年，湖北省税务局共收到政府信息公开申请9件（不含申请后撤销件数），上年度结转办理5件，3件结转下年度办理，共办理答复11件。未发生因本级依申请政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

（三）信息管理情况

湖北省税务局持续完善政府信息管理制度办法，加强门户网站法定公开目录维护，保障主动公开信息发布及时准确高效。进一步规范政府信息制作、审查、公开等全链条管理，严格执行审查审批程序，确保信息公开的安全性、权威性、准确性。对政府信息公开的内容质量开展常态化检查，发现问题及时督促整改。

（四）平台建设情况

湖北省税务局以“门户网站+微信+微博”为主阵地，创新政策解读栏目，开设“税费政策我来答”系列互动回应栏目，依托12366纳税缴费服务热线、微信留言评论和办税服务厅一线反馈渠道等，广泛收集社会大众税费政策诉求，做好答疑解惑。持续深化税媒融通，建强宣传网络，发挥全媒体矩阵优势，实现税费政策宣传信息推送全覆盖，让纳税人缴费人随时随地对最新税费政策看得见、听得到、读得懂。

（五）监督保障情况

湖北省税务局充分发挥考核督办作用，通过定期检查和不定期抽查的方式，对主动公开的时效性、依申请政府信息公开答复的规范性进行监督检查，总结提炼典型经验，有效提升政府信息公开规范化水平。同时，加强对政府信息公开工作的指导，组织本系统信息公开岗位人员开展专题培训，邀请业务专家授课，不断增强工作人员业务能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（注：数据不含申请后撤销件数）

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，湖北省税务局政府信息公开工作取得了一定的成效，但也存在一些不足，如基层税务机关依申请政府信息公开答复水平有待提升、政府信息公开相关机制有待完善等。针对存在的问题，湖北省税务局的改进措施是：一是继续加强对基层依申请政府信息公开工作的指导和培训，定期开展工作交流，切实提升基层税务机关规范答复水平。二是完善政府信息公开工作机制，推动税务服务各类平台、网站、新媒体互联互通，更好满足纳税人缴费人个性化信息需求。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为湖北省税务局本级数据，不含市及市以下税务机关数据。

本机关2024年度未收取信息处理费。