征收金额同比增长22.9个百分点 湖北城镇垃圾处理费“掌上办”一键直缴

用‘楚税通’APP缴纳城镇垃圾处理费，足不出户就能轻松缴费，票上的缴费信息也清清楚楚，为税务部门的便民服务点赞！”枣阳市北城街道居民杜先生点赞。

杜先生口中的“楚税通”APP是湖北税务掌上办税软件。今年以来，为进一步优化缴费服务水平，省税务局在“楚税通”APP上开发上线了“城镇垃圾处理费自然人申报”模块，对零散经营户、自然人实现了垃圾处理费掌上自主申报缴纳，打通了全缴费主体线上办理通道，极大方便了缴费人、化解了现金征缴风险。截至10月底，已有17077户次缴费人申报缴纳855.82万元。

城镇垃圾处理费缴费覆盖面广、缴费主体类型多样，企事业单位等固定业户在划转之初实现了税费一体线上申报缴纳，零散经营户和自然人一直是征管中的难点，除水务部门代征部分外，实行的是城管（环卫）“上门征收、手工开票”的传统模式，缴费渠道单一、运行效率不高，且存在一定资金安全风险。针对垃圾处理费征收堵点痛点问题，省税务局着力在提供便利化缴费服务上取得突破。经过8项业务需求拟定、4地试点运行校验、5次系统升级优化，“城镇垃圾处理费自然人申报”功能于2023年6月30日在全省范围内上线。

“这个软件实在是太方便了，看一遍就会了。”在工作人员指导下，仅仅几分钟，武汉市硚口区熊先生缴费成功。操作界面显示，缴费人注册登录账号后，只需填写费款属期、缴款金额、执收地点等信息就可完成申报，跳转缴款后在线开具《中央非税收入统一票据》。据了解，考虑到部分缴费群体不便使用智能手机，还开发了代缴功能，在线填写代缴人身份信息，即可实现一键代缴。

“我们的工作轻松一大截，再不用来回多头跑了。”天门市城管执法局直属征收大队队长陈智勇说。之前代征城管人员上门收取零散户费款后，需由财务人员核算存入银行再按期向税务部门办理汇总申报缴纳，管理上存在代征资金截留风险。现在通过“楚税通”APP缴费可实现费款直达国库，极大降低了委托代征工作成本，还化解了潜在的现金征缴风险，征管流程更加高效、规范，提升了缴费体验感。今年以来，全省城镇垃圾处理费征收金额同比增长22.9个百分点。

据省税务局非税处介绍，传统征收模式下依赖于财政纸质供票，涉及财政、税务、代征单位三方，供票环节多链条长、票据管理严保管难，增加了工作成本。通过APP缴费可实时在线开具票据，从源头解决了用票难的问题。