主办单位:国家税务总局湖北省税务局
地址:湖北省武汉市武昌区姚家岭231号 电话:027-12366
网站标识码:bm29170017 鄂ICP备05010861号 鄂公网安备 42010602002586号
“谢谢你们,我患有眼疾,办事不方便,多亏你们工作人员告诉我这个便民惠民政策,让我少跑路。”纳税人李先生为国家税务总局天门市税务局的贴心服务双手点赞。
原来,前不久家在天门市岳口镇的李先生在办理契税时缺少身份证复印件,患有严重眼疾的李先生担心会因材料不全导致白跑一趟而面露焦急。细心的税务干部见状,主动询问,在了解情况后及时向其讲解了税务部门新出台的税务证明事项告知承诺制:为持续深化“放管服”改革,优化税收营商环境,自2021年7月1日起,针对个人办理购买家庭唯一住房、第二套改善型住房时申报享受减征契税政策等6项业务,纳税人可以自主选择是否适用告知承诺制办理。您这种情况属于税务证明事项实行告知承诺制范围,可以选择如实填写《税务证明事项告知承诺书》我们为您容缺办理,即可享受减免。”听完工作人员的详细介绍,在了解相关政策及虚假承诺风险后,李先生签署了告知承诺书,只跑了一趟就顺利办理了相关业务。
经过时间的检验,告知承诺制是一项“减证便民”、柔性化服务,能从源头上减少纳税人事前证明材料的报送,进一步增强纳税人获得感,但同时也对诚信纳税提出来更高的要求。