车谷税务营造温暖港湾 助力东风汽车出海大幅增长

“大幅增长！”今年东风汽车集团旗下仅岚图1－10月出口5845辆，同比增长高达523.13%。风神品牌同比增长也高达55.21%。

“这与武汉经开区税务局第四税务所探索和实践新时代枫桥式经验，助力企业发展密不可分。”东风汽车集团财务相关负责人介绍，该所关口前移“治未病”，对东风出海时遇到的麻烦和涉税争议不上交，就地化解在前哨，为车企加速出海服务赋能。

服务车企出口关口前移 一线把脉开方抢进度

“走出去”并不容易，甚至挑战重重。

“合同描述是否准确？是否需要代扣代缴税款？”随着海外市场的拓展，东风汽车进出口业务与境外资金往来日益频繁，涉及不同的税收政策及国与国之间的税收协定规则，十分复杂。这成了该公司财务部的困惑与心病。有些涉税业务甚至与境外公司出现了分歧与争议。

“有矛盾与难题不上交。”作为密切联系车企的最前沿的专业窗口，第四税务所主动作为，将汽车出口涉税业务的急难愁盼尽量前端化解，助力东风集团应对错综复杂的境外市场。

作为专门服务汽车涉税业务的基层所，该所集中骨干力量，组成出海业务帮扶队，一线把脉问诊，利用“望闻问切”四诊法现场开方，遇到棘手问题主动邀请税务法律专家一线坐诊，解决疑难杂症，实现“小事不出企业，大事不出所，境外涉税矛盾就地化解。”

为了事前规避跨境业务的涉税风险，该所派出专人驻守一线，与企业员工肩并肩办公，帮助调议涉税争端，辅导企业优化对外支付办理流程，为车企“走出去”保驾护航。

定期走访问需 体检报告“治未病”

“看到这份‘体检报告’，才知道对出口税务政策掌握的不全面，感谢帮我们精心梳理了税费优惠政策，并告知需要注意的重点事项。”东风汽车集团财务部宋经理说，这样的服务精准实在，进一步增加了企业开拓海外市场的信心

“税务体检报告”是该所“税费服务直通车”团队积极打造新时代“枫桥式”税务所的一项创新，通过税收大数据平台围绕企业生产经营、申报缴税、发票管理、纳税信用、税费优惠等5个维度为企业出海进行“健康筛查”，以图表形式呈现“体检状况”，给出的“健康建议”，帮助车企出口事前化解涉税风险，应享尽享税费优惠。

该所立足“分类管理、专业多元、精准施策”，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，成立调解中心，用心用情为车企出口解难点、消痛点、疏堵点。

上下联动统筹抓、共建共享协同抓、优质高效深入抓，推进跨境税费矛盾源头治理、依法治理。依托区局公职律师涉税争议咨询调解中心、税费政策解答团队、公职律师法律顾问，实现纠纷化解的法律资源、政策资源和人才资源的汇聚，实现“小事不出税务所，大事不出区局，税费矛盾就地化解”。

跨境“云上枫桥” 打通超时空绿色通道

“如何超越时空限制，远程跨境快速方便解决税务政策的疑问和争议？”该所依托征纳互动平台、12366税务服务热线等平台，构建集语音交互、远程帮办、视频辅导等功能于一体的“跨境云上税费争议调解中心”，开展“云解答”“云上调解”，提供“人不出境，事不出网”的“云上枫桥”式服务。

走访时了解到，东风风神作为整车生产企业内部加盖公章流程较为繁琐，取得消费税专用缴款书时间被拉长，影响进出口退税办理时效。该所立即联合区局办税服务厅、收入核算部门、货劳税部门、生产厂财务部门、进出口公司相关人员，与企业海外销售人员召开两场跨境腾讯会议，最终确定了解决方案，采取先由生产厂运用第三方协议电子划扣税款再转开消费税专用缴款书的方式，提前一周取得退税凭证，大大缩短了资料准备周期，助力加快资金周转。

“在‘云上枫桥’解决车企出海的涉税疑惑，是我们推进‘红色枫桥’税务所建设的重要一环。” 武汉经开区税务局局长吴方成介绍。通过采取“云上调解+服务下沉”模式，实现税费争议的双线收集、云上解纷、一次办好。

加快“云服务”“云计算”在跨境涉税服务中的开拓应用，该所还发挥国际税收“服务e站”联动调解机制，建立“云上枫桥”矛盾调解工作室，让身在异国的车企工作人员感受到云端办税、云上解忧的暖心服务。不断探索“以数治税”与“云上枫桥”深度融合的新路径，精准查找税费争议根源，并通过建立“预警晴雨表”“画像分级”，定期研判评估，实现重大风险提前预警。

“通过跨境‘云上枫桥’，我们既规避了风险，又提升了纳税信用等级，还共享了智慧税务建设带来的‘福利’。”东风汽车集团财务部赵主任感慨道。

据第四税务所所长王丽丹介绍，跨境“云上枫桥”已成为该局对出口涉阁业务息争解纷“利器”。截至目前，跨境“云上枫桥”已成功精准化解出境缴涉税争议12件，车企收到了7.53亿元的出口退税“大礼包”，满意率达100%。