“法审无忧”为纳税人权益“护航”
“我以前觉得自己只有纳税的义务,没想到我还有这么多权利呢!”在国家税务总局江陵县税务局办税服务厅,前来办税的王女士看着大屏幕上滚动播放的PPT说道。
图为办税人员通过大屏了解纳税人权利
对税收法律的普及,是纳税人利用法律保护自己的第一步。江陵县税务局利用办税服务厅大屏幕滚动播放“法审无忧——纳税人权利与义务”PPT,让纳税人在充分了解和掌握如何正确履行义务的同时,广泛知晓自己的权利。同时,利用设在5个乡村学校的税费法律咨询点覆盖广、延伸强的特点,进一步扩大“法审无忧”维护纳税人合法权益新模式改革试点项目宣传面,把税收优惠政策和税收法律一并送到田间地头,让纳税人既享受税惠红利,又享受“法治大餐”。
“自‘法审无忧’试点项目开展以来,纳税人对与自己密切相关的权利、义务和监督救济途径等方面的咨询明显增多,法律意识、维权意识也不断增强。截至目前,我们已接受纳税人咨询100余次。”江陵县税务局公职律师刘磊红介绍道。
图为公职律师通过征纳互动服务回应纳税人关切
为及时回应纳税人关切,江陵县税务局依托“公职律师涉税争议咨询调解中心”平台,充分发挥公职律师涉税争议咨询调解岗作用,实行公职律师轮流“坐班”,在大厅一线向纳税人提供咨询服务,并同步通过湖北省电子税务局征纳互动服务实行人工坐席在线回复纳税人咨询,解决纳税人疑问,让纳税人权益“无忧”。