【代表委员话春风】精细服务提质效 便民办税暖人心
全国“两会”召开前夕，湖北省各级税务部门陆续走访代表委员，积极宣传辅导税费优惠政策，向代表委员问计问需。代表委员们表示，税务部门在精细服务上下功夫，助力税费红利直达市场主体，为企业发展赋能添力。
“税务护航团”为企业纾困解难
2月20日，国家税务总局武汉市东西湖区税务局干部来到武汉回盛生物智能化工厂走访问需，了解经营情况，征询意见建议。全国政协委员、武汉回盛生物科技股份有限公司董事长兼总经理张卫元对走访干部表示：“税务部门帮助企业规范经营、健康成长，税务服务为我们不断前行提供了动力。”
图为武汉回盛生物智能化工厂
回盛生物是一家以兽用制剂为主体业务，积极拓展生物科技、宠物保健、动物保健技术开发等新兴业务的上市企业，凭借自主创新，20余年来一路发展壮大，成为了动物保健行业的领军企业。
得益于东西湖区税务局“重大项目护航员”机制，回盛生物身边有着一支“税务护航团”。2020年回盛生物上市前后，东西湖区税务局定制召开上市政策辅导会。之后“税务护航团”继续保持与企业的密切联系，上门辅导使用“轻松填”软件快速申报，利用税收大数据为企业匹配上下游市场，用贴心服务不断为企业纾困解难。
“税费优惠使我们更有发展创新的信心和底气，税企双方共同努力推动区域经济高质量发展。”在会谈中，张卫元对税务机关坚定落实政策，服务企业发展表示了肯定和感谢。2022年，回盛生物享受制造业研发费用加计扣除、高新技术企业所得税优惠等政策性减免660余万元，节省下来的资金大多将复投进研发创新中，不断增强科技实力，入选了国家知识产权优势企业。
走访中，东西湖区税务干部向张卫元介绍了“税悦临空”纳税服务品牌和2023年“便民办税春风行动”中进一步支持上市公司发展的服务举措。张卫元说：“透过这些举措，我看到了税务部门帮助企业做大做强的意愿和决心。相信在税务部门的积极帮扶下，我们能够在行业赛道上跑得‘更快更远’，为区域经济发展作出更大贡献。”
税收服务专班为企业办税减负
2月14日上午，国家税务总局潜江市税务局干部深入湖北潜网生态小龙虾产业园集团有限公司，走访了湖北省人大代表、湖北潜网集团的董事长康峻。面对面倾听代表意见建议，从纳税服务角度宣讲2023年“便民办税春风行动”的主要内容，凝聚区域经济发展共识。
图为税务干部在湖北潜网集团宣传税收政策
湖北潜网生态小龙虾产业园集团有限公司是国家电子商务进农村示范点、全国农业农村信息化示范基地、湖北省农业产业化重点龙头企业。该公司创办的中国小龙虾交易中心已入驻商户580多家，日高峰交易量达1500吨，服务全省近43000户虾农，带动就业、创业10万余人，小龙虾交易流通量排名全国同行业第一。
近年来，研发费用加计扣除、增值税留抵退税等税费优惠政策，让公司收获了“真金白银”的税收红利。康峻表示，一系列靶向准、力度大、措施实的优惠政策，为公司降低经营成本，强化资金保障，推动企业形成技术链、资金链、产业链的良性循环。“对于税务部门吹来的‘春风’，我们潜网集团感受颇深。针对公司涉税业务量较大的情况，税务部门为我们成立了税收服务专班，提供专业化的税收服务，办起事来更加方便了。现在和税务干部见面少了，距离却更近了。”
“智慧税务的发展，各项税收优惠政策和优化营商环境措施的推出，方方面面都体现了税务部门提高服务效率、降低企业税负的决心。作为民营企业，我们期盼和希望这样的改革举措能够持续下去。”康峻对春风行动赞不绝口。同时，希望税务部门能够继续加强对企业的税收政策辅导及培训，使企业能精准掌握税收政策。
潜江市税务局党委委员、副局长王海桥表示，将持续搭建好税企间诉求“直通”、政策“快达”、服务“畅享”的桥梁，让人大代表深度参与“协税、议税、评税”，认真落实好新的组合式税费支持政策，加大创新领域税收支持力度，提振企业发展信心，激发市场主体活力，为推动潜江经济高质量发展贡献税务力量。
定制化服务为企业发展提信心
近日，国家税务总局天门市税务局走访湖北鑫隆冶金科技有限公司，宣传便民办税新举措，以贴心、优质服务切实为纳税人缴费人解难题、鼓干劲、提信心。
图为税务干部辅导湖北鑫隆冶金科技有限公司办税
“税务干部的政策辅导不仅及时，还对今年和去年的政策差异进行了详细对比，让我们对政策的把握更精准。”天门市人大代表、湖北鑫隆冶金科技有限公司总经理彭洪涛表示，税务部门2023年的“便民办税春风行动”措施更“广”、产品更“新”、服务更“细”。
湖北鑫隆冶金科技有限公司是一家从事再生资源回收加工利用、废钢炉料收购加工及配送的公司，是国家区域性大型再生资源回收利用基地和全国废钢铁加工示范基地，收购网络辐射全省10多个县市及安徽、湖南等地区。
税务干部深入摸底公司情况开展定制服务，结合该公司已具备的节能环保减免条件，为其精准提供资源综合利用产品及劳务增值税税惠政策解读，并重点收集其纳税服务诉求，一一制定相应解决措施。
“目前投产量非常大，现在又有了更多的税收政策来支撑公司发展，真是太好了。”彭洪涛说道。
据了解，天门市税务局注重收集纳税人缴费人急难问题，做到“一问一解答，一户归一档”，精准制定税费服务措施，为企业发展提振信心。