李菁:税务所长的“四条规矩”
每天早上8点,国家税务总局武汉市武昌区税务局第一税务所所长李菁都会提前半小时出现在工作岗位上,仔细梳理当日的工作清单,带着轮值组长开展晨巡。从自助办税终端到叫号系统,从打印机墨盒到服务台圆珠笔,每个细节她都会亲自检查一遍。
十余年来,李菁将青春绽放在办税服务一线,用“绣花功夫”诠释税务人的匠心,先后获得了全国先进工作者、湖北省三八红旗手等荣誉称号。
李菁在大一的时候就成为一名光荣的共产党员,2008年毕业后到武昌区地税局办税服务厅工作。第一次参加局里的党员大会时,老所长郑重地将《中国共产党章程》交到她手中,那句“税权是公器,党员是公仆”的嘱托,让她至今铭记在心。十多年来,她不断加强理论学习,锤炼党性修养,提升政治定力,严守纪律底线。
李菁常说,党员干部敢于担当作为,既是政治品格,也是从政本分。作为第一税务所所长,她给自己定了“四条规矩”:每天提前半小时到岗,检查工作准备情况;开展岗前一刻钟晨训,学业务、讲纪律、敲警钟;每天下班后梳理总结,把经验变成第二天的“温馨提示”;手机24小时在线,当好纳税人缴费人的“不掉线专员”。
2024年12月,李菁收到一位老伯的求助电话,他的儿子是灵活就业人员,因为身体不好长期住院,11月的医保费没有及时缴纳,导致费款没有入库,不能正常享受医保待遇。但儿子马上要手术了,一家人无法承担巨额手术费。“医保费是救命钱,一刻也不能耽搁!”李菁了解情况后,立即跨级协调省局后台运维,请求特事特办,让这笔费款能够尽快入库,让病人的医保账户能尽快使用。一天后,老伯打电话给李菁,连声道谢,说孩子的医保待遇恢复了。那一刻,她感受到“不负人民”4个字实实在在的分量。
作为第一税务所党支部书记,李菁积极发挥“头雁”引领作用,凝聚支部党员力量。在一次主题党日活动中,她带领支部党员走进武昌区红巷13号毛泽东旧居纪念馆,聆听70多岁老党员邓广东讲述革命先辈的感人事迹。当听到邓老讲述夏明翰烈士“砍头不要紧,只要主义真”的故事时,她深受触动。在区局党委支持下,2023年,李菁牵头组建“红巷青马”服务队,带着青年党员干部利用业余时间,到武汉市各红色旧址为参观者讲述党的光辉故事。他们打磨讲解词,在演讲中加入红歌、家书诵读,一段段红色历史在他们的讲述中“活”了起来。
十七载春秋流转,这位扎根税收服务一线的党员干部,将继续书写让党放心、让人民满意的“税月”答卷。