容缺办理为2890户企业增便利

“有了容缺办理机制真方便，我不用来回跑了，太贴心了！”近日，李女士前往国家税务总局武汉市东西湖区税务局办理对外支付备案及申报业务时感慨道。

原来，在窗口受理过程中，税务干部发现李女士提交的资料有遗漏，其中一项对外支付项目的合同未包含在内。听闻资料不齐，李女士十分着急，主动询问是否有容缺办理机制。税务干部于是将其引导至容缺办理窗口，李女士填写《容缺受理承诺书》后，容缺办理窗口当场办理备案、申报、扣款等一系列业务，避免了李女士因资料不全的问题来回跑，节省了办税时间与成本。

据了解，为深化“高效办成一件事”改革、优化税费服务、提升税务效能，东西湖区税务局大力推行“告知承诺+容缺受理”服务，针对纳税人缴费人非关键资料不齐全、取得纸质资料不方便、次要资料存在瑕疵等情形，经纳税人缴费人自愿承诺限期补齐资料，先行受理相关业务，推动税费服务由“能办可办”向“好办易办”转变。

据统计，自容缺办理窗口设立以来，东西湖区税务局辖区内已有2890户企业享受到便利。