湖北优化营商环境大会推广税务经验

近日，湖北召开2024年全省优化营商环境大会。湖北省委书记、省人大常委会主任王蒙徽主持会议并就打造综合成本“洼地”和营商环境“高地”提出要求，省委副书记、省长王忠林出席会议并讲话。国家税务总局湖北省税务局作为代表之一在会上交流相关经验。

会上，湖北省税务局有关负责人作了题为“降成本 增便利 优服务 稳预期 奋力打造一流税收营商环境”的发言，介绍了2023年湖北税务部门大力推动税收营商环境提质升级，推广一批惠企利民举措为企业发展“添砖加瓦”的成效。主要包括：落实税费优惠政策，充分运用税收大数据和信息技术，精准匹配企业需求，实现“政策找人”，全年累计向4044.9万户次纳税人精准推送各类惠企信息，新增减税降费及退税缓费超900亿元；创新征纳互动服务新模式，纳税人足不出户即可享受线上“面对面”个性化服务；推行“没办成，我来帮”兜底服务，为企业解决非正常户注销等疑难问题；提升办税缴费数字化、智能化、便利化水平，实现233项事项网上通办，131项常见业务掌上办理；推广出口退（免）税证明电子化开具和使用，办理出口退（免）税289.41亿元；推行“无申请退税费”，5项依申请办理退税费事项转为税务部门主动发起，纳税人网上“一键确认”；持续优化“减证便民”，累计办理“你诺我办”事项74.28万件。

同时，聚焦法治公平，湖北税务部门推出“法审无忧”“首违不罚”“税收营商环境负面清单”等项目和政策，通过执法审核智能化、全程监督透明化，实现纳税人缴费人“权益保障无忧”，让税务执法既有力度又有温度。积极建设新时代“枫桥式”税务所，用服务温暖人心、用法治化解矛盾，着力把纳税人缴费人急难愁盼问题解决在基层一线。