枝江：“枫桥经验”融入税收升级服务

       2023年，多项延续、优化税收优惠政策接续出台，枝江市税务局聚焦市场主体，将新时代“枫桥经验”融入基层税收治理，问需走访企业，倾听纳税人的意见与建议，帮助企业纾困解难，切实解决纳税人缴费人遇到的难点堵点，将税企矛盾化解在基层、解决在一线，持续做到办税质效再提速、贴心服务再提升，不断增强市场主体的获得感与幸福感。

聚焦新办 跟踪式服务“一对一”

      “我们做装修小本生意，平常接触税收政策少，也不懂有哪些税收优惠，多亏了你们上门为我们送政策，这下可以让我们省不少钱呢！”枝江市宜同装饰装修有限公司的法人代表肖勇军高兴地说道。

        据了解，枝江市宜同装饰装修有限公司是一家2023年7月刚成立的企业，主要从事室内装饰装修。了解企业情况后，枝江市税务局工作人员立即前往企业，实地走访新办纳税人。

        与肖勇军的交流中，了解到他对税费政策不熟悉，为了更好地辅导纳税人规范纳税并享受税收优惠，结合企业经营性质，了解企业目前经营形式，税费服务专员为企业现场“量身定制”了“一对一”的政策宣讲。

      “企业目前承接项目多以清包工的形式，适用简易计税方法，而且国家今年延续了小微企业优惠政策，享受‘六税两费’减半，涉及附加税费和印花税都可以享受，企业所得税还可以减按25%计算应纳税所得额，按20%的税率缴纳！”税收服务专员说道。

       枝江市税务局紧盯辖区内的新增纳税人，运用新时代“枫桥经验”，入户核查走访，了解基本情况，为企业送去“一对一”的最新税费政策宣讲，帮助小微经营主体线上即时解决办税缴费遇到的堵点、操作等问题。截至目前，辅导小微经营主体线上解决问题76个，持续为纳税人经营“保驾护航”。

聚焦政策 帮扶发展送“利”上门

        政策服务有力度，企业发展才能动能足。枝江市税务局着力于“政策找人、服务上门”管理理念，结合新时代“枫桥经验”主动出击，分析辖区内纳税人的基本情况，分税种、分主体、分批次开展“线上+线下”“一对一”宣传辅导，做到精准推送，确保不漏一户，让纳税人充分享受政策红利。

        湖北重泰研磨工具有限公司是一家从事研磨工具制造的企业，2020年以来一直招用脱贫人员作为企业用工，为社会解决了不少民生问题，充分彰显了民营企业的社会担当。

       致力于推动政策红利精准“浇灌”，赋能企业轻装前行，在国家新出台了关于支持重点群体创业就业的税收政策后，税费服务专员就第一时间带着优惠政策来到了企业，将“红利”送上门。

      “感谢税务部门的贴心服务，把政策给我们送上门，让我们因为招用脱贫人员享受到了9.55万元的税收优惠，切实增强了企业的核心竞争力，今后我们也将继续积极践行社会责任，为脱贫人口提供更多的就业岗位，为枝江发展贡献一份力量。”湖北重泰研磨工具有限公司的法人陈国强说道。

       枝江市税务局落实定期走访企业制度，聚焦市场主体生产经营难题，真心实意帮助市场主体渡过难关，切实解决纳税人的“急难愁盼”，开展纳税人缴费人需求征集，截至目前，问需走访1161家企业，29家中介机构，征集意见建议38条，解决实际问题和需求38个。

聚焦堵点 税收优惠助企纾困

      “现在能够与新客户这么顺畅地洽谈采购业务，得益于税务部门上门向我们宣讲了退税政策，让我们及时掌握并了解了最新的退税政策，31万元的出口退税款一下子就到账了，我们拿着资金与供货商签了合同，在与其他企业洽谈时也更加有了底气！”枝江市双圆禽蛋贸易有限公司办税员李慧说道。

       据了解，该公司是一家以禽蛋初加工、销售，畜禽规模养殖经营及进出口为一体的综合型企业，今年以来，受到原材料价格上涨、市场行情不景气等外部因素的影响，企业资金压力持续加大，业务发展一度出现了停滞，企业经营受到了不小的冲击。

       了解情况后，枝江市税务局安福寺税务分局立即前往企业，摸清企业经营现状，运用“枫桥经验”帮助企业解决“疑难杂症”，将可能存在的风险矛盾化解在苗头。弄清楚企业存在购进和进项税额取得的情况后，税费服务专员精准地向企业推送了出口退税政策的宣传辅导，让企业及时享受到了政策红利，通过企业申报，税务部门快速响应审核，31万元的退税款随之打到了企业的账户，解了企业的燃眉之急，进一步增强了企业发展动力。