武汉洪山税务：“春雨润苗”全流程护航中小微企业发展提速

今年是国家税务总局联合全国工商联连续第三年开展“春雨润苗”专项行动。武汉市洪山区税务局围绕“提质效、强赋能、促升级”主题，高效落实各项税费支持政策和创新服务举措，以绵绵春雨滋润小微企业茁壮成长。

划类建档，因企施策“细”服务。洪山区税务局按照行业、规模、特点等要素，对辖区内中小微企业分型划类，并特别为“专精特新”企业建立成长档案。因企施策，针对性关注不同企业在宣传辅导、政策享受、提档发展等方面的需求，主动、适时给予扶持帮助。今年以来，洪山区税务局累计专项服务上市后备企业18户；组织涉税中介机构、税费优惠政策、留抵退税、研发费用加计扣除、个人所得税汇算清缴、科创企业税费政策等各类专题培训十余次；持续深化“银税互动”工作，架起银企对接桥梁，助力3940户企业获得纳税信用贷款29.6亿元；对专精特新企业开展纳税信用知识宣传和信用级别跟踪，45家专精特新企业在2022年度纳税信用评价中获评A级。

专员上门，纾困解难“享”红利。“春雨润苗”专项行动启动以来，洪山区税务局对辖区内中小微企业情况迅速摸排，瞄准重点企业，选派专员服务，组织全覆盖式问需走访，真正走进企业、了解企业、为企业纾困解难。2022年以来，税务专员精准滴灌优惠政策，武汉辰因科技享受软件产品增值税即征即退累计184万元。今年7月，顺利申请企业所得税退税2万元。政策红利落地兑现，充盈了企业现金流，也为企业创新发展增添动力。2023年，武汉辰因科技有限公司成功认定为国家级专精特新企业。

部门联动，精准培训“讲”政策。今年以来，洪山区税务局加强与相关政府部门的协作交流，相继与区发改局、区商务局、区市场监督管理局、区行政审批局等部门联合行动，为辖区企业发展营造优质营商环境。7月27日，洪山区税务局携手区发改局，在融创智谷举行“优化营商环境·宣传税收知识”培训会，就发票发展与管理、电子税务局征纳互动平台、纳税信用知识等纳税人关切的问题，展开了详细介绍。培训现场为企业发放《惠企助企政策及服务指南》等税收政策宣传资料，详细介绍88712366办税服务热线、智能咨询等各项便民举措。

问办协同，特色服务“解”难题。“厅线联动、问办协同”是洪山区税务局开展“便民办税春风行动”中的一项重点工作，也是深化开展“春雨润苗”专项行动中的一项特色服务。洪山区税务局打通12366服务热线与办税服务厅咨询专线，利用“武汉税务·优税通”小程序，让纳税人享受24小时“云端窗口”咨询服务，体验“办中能问”“问中有办”“办问协同”的全新办税模式。今年来，共计接听电话86569通，“问办协同”系统工单办件1642件；“优税通”小程序办理业务19771件，处理咨询18507件。

洪山区税务局党委委员、总经济师李燕表示，“下一步，我们将持续推进‘春雨润苗’专项行动，切实优化营商环境，推进税费红利和精细服务举措惠及更多中小微企业，助力中小微企业发展享实惠、添活力。”