宜昌猇亭税务“红石榴·税宜保”猇课堂开讲

城乡居民和灵活就业人员养老、医疗保险征缴工作即将迎来高峰期，为更好地服务缴费人员，近日，宜昌市猇亭区税务局专门开办了“税格格”走进“红石榴·税宜保”社保缴费课堂，猇亭区19个社区的“税源建设网格员”参加培训。

培训课堂采用“授课+竞答+演练”的形式。授课老师从城乡居民和灵活就业人员缴纳社保费的相关政策、征缴流程、日常缴费工作中疑点难点等几个方面作了详细讲解。为活跃气氛，培训现场还开展了“有奖问答”。最后，“税格格”们走进办税服务大厅，“红石榴·税宜保”党员先锋服务队成员现场示范楚税通App、鄂汇办APP、电子税务局等“非接触式”申报、缴纳社保费的方法，确保“税格格”们真正学会、学懂、会用。

“这样的培训很有用，将对我们后期协助税务局开展社保征缴工作起到很大作用。”猇亭区六泉湖社区的“税格格”邹璐对培训内容非常满意。

据了解，“税格格”走进“红石榴·税宜保”社保缴费课堂活动是猇亭区税务局健全社保缴费网格化服务体系的一项重要举措。活动通过依托街道“大工委”、社区“大党委”平台，按照“税务+网格”的模式，聘请社区网格员作为“税源建设网格员”负责社区内居民社保费征缴服务工作。一方面充分发挥网格员“零距离”、“广覆盖”的优势和力量，为居民提供精准辅导和精细服务，并完善网上办、掌上办、自助办、就近办和帮代办等服务形式，实现“人往格中去，服务网中办”，进一步提升社保政策知晓度、参保缴费意愿度；另一方面通过“税格格”及时收集、反馈社保费征缴过程中存在的问题和居民诉求，达到及时答复和解决的目的。

猇亭区税务局主要负责人表示，今后将持续践行“税费皆重”理念，始终坚持以居民需求为导向，以应缴尽缴为目标，不断创新社保缴费服务模式，进一步强化“横向到边、纵向到底、服务到家”的社保缴费网格化服务体系建设，将社区网格作为服务纳税人缴费人的重要阵地、解决税费征缴难题的重要渠道，并联合社区“税源建设网格员”办好“家门口的服务厅”，真正实现社保缴费服务“零距离”。