黄石133个社区设立“税费E站

 “真是太方便了，从下载到注册、缴费，不到5分钟。”10月19日，黄石市下陆区石榴园社区，74岁的居民林红在“税费E站”个人税费缴纳服务窗口工作人员帮助下，登录“楚税通”APP，很快帮儿子缴纳了灵活就业人员医疗保险费。

黄石市税务局下沉干部到社区辅导居民使用“楚税通”APP缴纳社保

石榴园社区近9000人，下辖11个小区，包括经济适用房、商品房、还建房等，人员杂、流动大，60岁以上老人占比达23%。往年缴费，林红要步行半小时到下陆区湖北银行网点办理。她说：“起码要一上午，遇到高峰期，常常排队一两个小时。”石榴园社区党委书记江凤梅介绍，现在“税费E站”就设在社区党群服务中心，下沉党员、社保专员、网格员都可以借助楚税通、鄂汇办等手机APP，或者社保专用POS机，为群众提供办税缴费服务，“居民走几步就能到，几分钟就把事办完。”

今年以来，黄石市税务局探索“税务+社区”共治，聚焦办税缴费“高频事项”，在社区建设“税费E站”，把社保缴费服务延伸到社区。“黄石城区需要自行社保缴费的人员超过30万，主要是灵活就业人员、年龄偏大、行动不便和文化程度不高等群体。”黄石市税务局工作人员张亮介绍，以往都是在办税服务厅、银行网点，或到市民之家办理。现在黄石城区133个社区都设立“税费E站”，在社区工作人员帮助下，或者自行下载“楚税通”APP，就能快速缴纳城乡居民养老保险、医疗保险，灵活就业人员养老保险、医疗保险4个险种。群众办税缴费过程中少跑路，做到就近办、一次办、快速办、辅导办、兜底办。“税费E站”全面运行后，预计可承接黄石市70%以上个人社保费缴纳工作。

据悉，黄石市税务系统涉税费业务中，通过登录“楚税通”APP办理占比近八成，纳税人、缴费人对网上办税缴费的满意度达97.3%，“非接触式”办税缴费已成主流。

黄石市税务局党委书记、局长万述永介绍，结合系统数据，精准确定居民社保已缴和未缴情况，通过流动“税费E站”不定期开展专项服务，及时提醒、指导居民按期缴费，真正做到精准服务、不留死角，不断提高居民的获得感、幸福感和满意度。