“暖阳”服务为个体工商户“解压”“增氧”

“赶上疫情，这两年我们个体工商户真不好干，还好国家出台了这么多税收优惠政策，不但增值税全免，房土两税也减半征收，大大提振了我们商户的发展信心！”面对开展个体工商户服务月活动的税务干部，天门市多祥镇工业园区好家利购物广场店长何泽中感激地说。

据了解，为深入贯彻落实党中央、国务院关于扶持个体工商户发展的决策部署，促进个体工商户健康发展，国家税务总局天门市税务局多祥税务分局积极开展“送服务、办实事、促发展”个体工商户服务月活动，聚焦辖区个体工商户普遍关注的难点和堵点问题，如增值税、所得税优惠政策享受条件是什么、具体如何申报操作、社保费如何参保及缓缴等，充分发挥部门职能作用，竭力为个体工商户纾困解难，助力打造一流税收营商环境。

“以前办税必须跑到办税大厅去，麻烦得很，现在得到税务人员指导后，坐在家里，打开手机‘楚税通’，点几下，申报操作就完成了，简直不要太方便！”天门市彭市镇利民大药房老板何立亮为掌上办税点赞。

多祥税务分局始终坚持“以纳税人缴费人为中心”的服务理念，不断优化线下服务流程和线上辅导模式，严格落实“一网通办”“一窗办理”“非接触式”办税服务模式，大大缩短了纳税人缴费人各类事项的办理时长，提升了纳税人缴费人满足感和获得感。同时，广泛开展惠及广大个体工商户的减税降费政策宣传解读，不断加大宣传力度，通过“楚税通”、大走访、网格化服务等方式，有力提升了个体工商户税费优惠政策的知晓度和申报操作的掌握程度。

“个体经济是国民经济发展的‘毛细血管’，是市场经济运行的微观基础。”多祥税务分局主要负责人张军红表示，“我们将以开展个体工商户服务月活动为抓手，不折不扣落实已经出台的各项个体工商户扶持政策，强化政策执行效果的跟踪检查和督导评估，紧紧围绕个体工商户所需所盼，从痛点难点堵点出发，为其松绑放权、减负赋能、解压增氧，推进个体工商户服务工作常态化、长效化，不断激发它们的活力，促进其健康发展。”