税务服务站设进“家门口” 光谷1.7万个体户享受办税直通车

“步行走到税务服务站，开票业务几分钟当场办结，很有获得感。”5月13日，店址在武汉光谷步行街1楼的依品秀服装店老板张勇提起“家门口”的服务站，赞不绝口。

为减少纳税人进厅排队等候时间，武汉东湖高新区在商业比较密集、个体零散税源比较集中的光谷步行街，成立政务服务中心世界城税务服务站，让纳税人就近办税。

“我们将之前纳税人需来回办理的事项全部前移到税务服务站窗口办理。”光谷步行街税务服务站相关负责人介绍，东湖高新区税务局与步行街相隔12公里，以前纳税人办事需要“两地跑”。

去年以来，光谷步行街税务服务站采取“一窗受理、即时审核、一站办结、后续监管”机制，实现所有个体工商户业务全流程、全环节、全链条“一站式”服务，让1.7万户纳税人享受“家门口”办税。

光谷步行街税务服务站将退税、电子税务局密码发放、风险纳税人管理、申报比对异常处理、投诉处理、电子文书送达签订、资料归档等10项业务从税务所前移到税务服务站，将税务服务站服务业务扩展到25项。数据显示，这种“线上+线下”同步优化的“所站一体化”服务模式，将纳税人办理环节压缩59%、办理时间压缩70%以上。