樊城商圈升级转型 纳税服务一路同行

 “樊城区税务部门服务意识越来越强、质效越来越高，为‘复兴老樊城，打造新商都’做出了很大贡献。”近日，国家税务总局襄阳市樊城区税务局“评单位履职、评服务效能、评干部作风”活动走访中，樊城区工商联主席肖天艳评价。

近年来，襄阳老商圈转型升级做出系列“大动作”，各部门从营商环境优化、企业培育、 金融支持等方面助力，樊城区税务人员争当商圈“服务员”，及时满足企业涉税诉求。

华洋堂百货：屋漏偏逢连夜雨   税务帮扶解了围

2001年成立的华洋堂百货有限公司，地处1995年9月竣工的樊城地标飞环天桥，是襄阳老牌高端商场。近年受网络经济和新冠疫情冲击较大。企业财务负责人江凤琴感慨：“2020年受疫情影响停业近半年，如果不是国家税收政策助推企业享受1300多万元的房屋租赁费减免，后果不敢想像！”

屋漏偏逢连夜雨，船迟又遇打头风。因为樊城区丹江路是连通樊城和鱼梁洲最繁忙的道路之一，双向两车道成为瓶颈路段。2021年丹江路改造拓宽工程启动，飞环天桥将予以拆除，周边道路需要维修。江凤琴说“新商业体林立、网购冲击，商铺空置率很高，再遭遇门面施工，真是雪上加霜！”

“看了飞环天桥将拆除、扩展车道、重置交通的新闻，可以预想商场的艰难，我把近期最新税收优惠政策文件发给你们，看是否符合税收延期申报条件。”正当企业感到困惑时，樊城区税务局征管股程红光主动联系企业，送来政策温暖。

“企业在特殊时期更需要优质服务，华洋堂还能享受哪些税收优惠，要把政策依据和享受条件弄清楚，让企业应享尽享、应享快享！”经实地调查走访，程红光发现企业为附近残障居民提供工作岗位但未办理正式入职手续。立即辅导企业了解“用人单位安排残疾人就业比例达到1%以上的，用人单位三年内可以按规定缴纳的50%缴纳残疾人就业保障金”政策。

“涉税辅导一次又一次送来真金白银，真要感谢党的好政策，感谢税务部门急企业所急想企业所想。”公司负责人吴大罗说。

南国城市广场：商铺代开发票“不出圈”

“熟商圈客源好、好招商。公司建在商业圈内图的就是办事便利，涉税便捷度同样影响商户投资决策。”坐落于民发商圈的新型商贸综合体南国城市广场管理方石坤说。

考虑到商贸综合体现实需求，2021年襄阳市税务部门重新规划辖区办税服务厅，将樊城区建设路办税服务厅升级为自主办税服务厅，厅内设置16台自助办税机，实现了“民发、沃尔玛、南国、汉水华城”商圈徒步5分钟进厅便捷办税。“楚税通”启用后，樊城区税务局税管员李璐第一时间走进南国广场教自然人方便快捷地代开发票。

“广场130多间小型商铺流动性大，每月开具房屋租赁发票量同样大,有了‘楚税通’，‘线下+线上’都能开发票，彻底解决了发票领用问题。”石经理说。

因为商铺是业主拥有、公司签订合同代管，租赁发票只能由业主本人到办税服务厅代开。樊城区税务部门优化细节服务，制定“房屋租赁发票开具统一到公司财务部门备案、登记信息，经甄别无误加盖公司行政章后，由公司专人代业主到税务局进行统一办理”的便捷方法。

“一次性开具60多份租赁发票，业主和商户都省了心。”负责对接的张会计对享受到的税收服务满意地说。

中豪国际商贸城：办税跟以前一样方便

位于樊城区万洲大道的中豪襄阳国际商贸城，是襄阳市打造的千亿级商贸物流聚集区的中心区，离樊城区办税服务厅近20公里。2016年商贸城建成，曾陪伴襄阳人近20年的白鹤市场、新华市场、前进市场等20多个老旧市场整体入驻。

 “市场转迁环境变好了！以往开发票要跑十几公里，很不方便。”第一批入住中豪商贸城的王泽升说出了大家的烦心事儿。

为了解决商户后顾之忧，樊城区税务部门在樊西新区政务大厅设置2个便民办税服务窗口、3台自助办税设备，让中豪国际商贸城5000余户纳税人在家门口便捷领用发票。

“便捷领用发票只是第一步。助力中豪实现转型升级，税源管理和办税服务都要跟上。”樊城区税务局征管股娄爱国心里已经有了后期服务计划。

2021年，樊西新区户籍确定后，税务部门立即着手后台税源迁移手续。目前第一批已迁移2000余户纳税人，与中豪商贸城配套的“全链条”涉税管理体系组建成功。

“迁到中豪后环境好了，办税跟以前一样方便，我准备扩大规模做成前店后厂的模式。”刚跟税管员碰头的商户朱超有了新的发展意图。

“我为群众办实事，细微之处见真章。”襄阳市樊城区税务局党委书记、局长陈飞云表示：纳税服务要抓实抓细抓好抓牢抓严，把工作做到群众心口上，让群众感受税务部门学史力行的成效。”