咸宁:诚信 “码” 上见 服务更透明
“这个信用码就像我们的诚信‘身份证’,客户扫码就能看到权威信用评价,合作信心明显增强了!” 近日,咸宁优信会计事务有限公司的游会计手持新申领的信用码,难掩欣喜之情。
这枚看似普通的二维码,正成为咸宁税务部门规范涉税服务市场、优化营商环境的 “金钥匙”。2025年以来,崇阳县、通山县、嘉鱼县税务局推出涉税专业服务机构及从业人员信用码,通过 “一企一码”“一人一码” 的数字化管理模式,实现服务质量可视化、监管流程数字化,让纳税人选择更简单、办税更安心。
图为税务干部为纳税人介绍信用码
三色分级:亮出涉税服务的信用“体检单”
在崇阳县办税服务厅,“信用‘码’上见,涉税机构放心选” 的易拉宝格外醒目。税务干部正手把手指导纳税人扫码查询:“绿色代表优质合规,黄色提示风险预警,红色则标注违规记录,信用状况一目了然。” 作为咸宁市首个全面推广信用码的地区,崇阳县将信用码打造成涉税服务机构的 “信用成绩单”,实时归集机构执业合规性、服务质量评价等核心数据,让无形的信用变得可触可感。
个体工商户王女士的疑虑在扫码后烟消云散:“之前找代账公司全靠运气,遇到不正规的机构既费钱又操心。现在看到绿色信用码,心里踏实多了。” 像王女士一样,越来越多纳税人通过信用码精准选择服务机构。刚完成机构更换的张先生分享经验:“新合作的绿色信用码机构流程规范、账目清晰,每月还会主动推送涉税提醒,比之前省心太多!”
截至目前,崇阳县 16 家涉税服务机构已全部实现亮码执业,“守信受益、失信受限” 的行业生态正在加速形成。
五色管理:升级服务追溯的数字“身份证”
在通山县,信用码的功能实现了进一步升级。依托电子税务局构建的 “一企一码” 系统,不仅包含机构基本信息,更将信用积分细化为绿、蓝、黄、橙、红五个等级,动态反映服务质量和合规水平的细微变化。
“扫码就能看到机构的信用积分、历史申报准确率,甚至从业人员的个人信用码和专业资质,选择时更有底气了。” 通山明宇科技有限公司负责人通过对比多家机构的信用码详情,很快选定了心仪的服务机构。
自2025年 5 月推广以来,通山县 64 名涉税服务人员已全部申领 “个人信用码”,实现服务质量 “可追溯、可评价、可提升”。通山航锐信息咨询服务有限公司吴会计坦言:“信用码既是‘信誉牌’也是‘紧箍咒’,每次服务后纳税人的评价都会实时影响信用等级,我们必须持续提升专业能力才能保持绿色等级。”
三项服务:激活信用提升的内生动力
在嘉鱼县,“嘉小税流动办税小分队” 的身影活跃在各涉税服务机构。作为 2025 年 “便民办税春风行动” 的重要举措,该县通过三项精准服务推动信用码落地:一是 “一对一” 上门辅导,现场演示信用码申领、查询全流程;二是 “一户一策” 指导,逐户分析信用失分点并提供整改建议;三是畅通信用修复通道,助力机构提升等级。
“我们为某机构梳理出因逾期申报导致的信用扣分问题,指导其完成修复后信用等级从黄色升至蓝色。” 嘉鱼县税务局相关负责人介绍,这种 “监管 + 服务” 模式既强化行业规范,又激活市场活力。截至目前,全县 199 家事业单位法人信息已全面接入信用管理系统,形成覆盖机构和个人的信用监管网络。
“信用码的价值不仅在于为纳税人提供选择依据,更在于引领整个涉税服务行业升级。” 国家税务总局咸宁市税务局相关负责人表示,将整合各地经验,推动信用码与地方征信系统深度对接,探索跨部门信用联合奖惩机制,让 “数据多跑路、群众少跑腿” 成为常态。