《民法典》宣传从网上购物索赔讲起

2023年5月23日，国家税务总局黄石市下陆区税务局青年干部走进下陆区东方路社区，组织“美好生活·《民法典》宣传”活动，发放宣传手册，解读《民法典》，让法律知识“飞入寻常百姓家”。

图为下陆区税务局在东方路社区开展“民法典宣传进社区”活动

“您在网上购买蔬菜水果，快递到了后发现包装箱破裂，一些货品损坏了，您可以要求卖家返还被损坏的货品，因为民法典832条规定：“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是，承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担赔偿责任。”社区居民李柏河前不久网上买的水果全坏了，查明是快递公司问题，导致路上耽误了很久。税务干部谭谨指着《民法典》专题展板“民法典中的网购条例”告诉他：“根据民法典规定，交付前是卖家承担，交付后由买家承担。除去不可抗力、合理损耗以及发货收货双方过失，可以要求承运人承担赔偿责任。”谭谨提醒居民签收快递最好当场验货，及时检查货物质量怎么样，数量够不够。

图为下陆区税务干部向社区居民宣传《民法典》内容

“今天正好税务干部在这里，我想咨询个人购买的商业保险是否可以税前扣除”“听说今年调整了城乡居民基本养老保险最低缴费标准后，相应缴费补贴是不是也增加了？” 针对群众关注的个人所得税、社会保险费等税费问题，下陆区税务人员“以案说税”宣传个人所得税专项附加扣除政策，演示个人所得税APP具体操作流程，详细讲解城乡居民基本医疗保险参保政策，全力推广“网上办”“掌上办”等“非接触式办税缴费”形式。

东方路社区党支部书记谢良仁称赞：“税务干部到社区来宣传民法典，深入浅出地讲解税费政策，有助于居民了解国家保障民生政策，知法懂法守法，社区工作就更好做了，希望税务部门今后多进社区，多开展这样接地气惠民生的普法活动。”