遇“税务春风” 有感有盼有滋味
又是一年春来到,税务春风暖人心。2023年开展“便民办税春风行动”以来,国家税务总局鄂州市税务局东城区税务分局紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题,立足纳税人缴费人需求,在诉求响应、政策落实、精细服务等方面,不断优化升级服务措施,进一步提质、提效、提档,让“税务春风”吹进万户千家,让企业有感有盼有滋味。
“输血”促“造血”,攻关有后盾,发展有获得感
“十年税务春风,给我们带来了真方便。税务部门更是不折不扣地把好政策落实到了我们的心窝里。”鄂州市人大代表、湖北昌利超硬材料公司负责人龙其准表示,昌利超硬材料近年来竞争力的不断加强,离不开税务部门的优质服务,更离不开国家的一系列惠民利企的政策,这些税惠红利有效缓解了公司在生产运营、资金流转等方面的压力,鼓励了企业的研发创新热情,为昌利大胆攻关提供了坚实的后盾。
从国家出台好政策,到辅导企业知政策,再到帮助企业用好用足政策,东城区税务分局坚持以纳税人缴费人为中心,最大程度优化税务服务,最大限度释放政策红利,最大力度优化税收营商环境,帮助纳税人知惠、懂惠、享惠,让企业在发展中有切切实实的获得感。
“加码”助“加速”,信用贷金银,日子有期盼头
“2023年,公司受经济形势影响,部分货款不能及时回笼,资金链很紧张,东城区税务分局知晓后,迅速通知公司申请税银贷,最后帮助我们秒批到账200万资金,让我们缓了一大口气,我们的日子更有盼头。”鄂州市鑫科环保工程设备有限公司的财务负责人杨行春说道。
东城区分局继续把“税银互动”作为落实“便民办税春风行动”的重要措施、帮助企业的重要抓手,加大“纳税信用”运用,贴心服务企业,帮助企业用准、做强、做长的目标,以快的业务办理、实的政策执行、暖的税收服务助力企业发展,减小企业受复杂经济形势影响的压力。截至目前,东城区分局利用税银贷为20余家中小微企业带来生产、转型的“真金白银”。
“力度”加“温度”,服务送温暖,生活有好滋味
“让我感触最深的是税务干部的服务意识提高了,助企举措丰富了,业务能力加强了。”市人大代表、湖北西迈电器设备有限公司程爱春表示,东城区税务分局积极响应企业合理诉求,帮助企业了解政策、熟悉实操、速解难题。
东城区分局结合临空经济区实际深入开展“便民办税春风行动”,打造专项服务、特色服务、暖心服务,常态化开展临空经济区纳税人缴费人需求调查和税费服务体验,针对辖区空港、本土、报验、招商四大主题,创新服务首选,以“产业结构优化”和“空港企业服务”为空港经济打好基础,以“银税互动”和“政策退税”为本土金刚石行业再造生机,以“协税护税信息网”和“总分包互联”让报验企业统一管理,以“产业链查询”和“政策库咨询”为招商引资贮蓄力量。
下一步,鄂州市税务局将继续把学习贯彻党的二十大精神同深入落实落细“便民办税春风行动”各项举措结合起来,持续精准把握政策要求和企业需求,不断提升纳税人、缴费人的满意度。