优质服务化解茶企发展“烦忧”

大山莽莽的恩施州宣恩县万寨乡伍家台村，依托生态资源优势，探索走出了一条“茶+农旅融合发展”的新路子，实现了“茶区变景区、采摘变体验，茶山变金山”。

图为伍家台茶园基地

伍台昌臣茶业公司是2021年度省级高新技术企业、专新特精“小巨人”企业。该公司创新“龙头企业+中小骨干企业+合作社+农户”模式，与45家茶叶加工厂抱团发展，创建有机茶园近2万亩，惠及伍家台村5万余名茶农。如今，当地茶农的“茶篓子”成了名副其实的“钱袋子”。

据了解，伍台昌臣茶业每年出口业务占公司全年销售额65%以上，面对出口市场竞争激烈、跨境运力紧，对企业现金流管理要求很高。

在了解到昌臣茶业有大量出口订单时，税务工作人员主动上门服务，一对一精准推送税费政策，点到点辅导退税流程，减、退、缓多措并举，帮助企业资金快速回流，打通退税政策落地的“最后一公里”。

“现在出口退税办理效率相当高，全程电子化操作，大幅提高了资金周转效率，我们投入生产更有底气了！”伍台昌臣茶业有限公司财务负责人蔡芳感叹道。截至2022年10月31日，该公司已享受到了660 余万元的出口退税款。蔡芳介绍，企业及时将退税款投入到茶叶人才培养、工艺改造、提升茶叶品质等项目中，为“伍家台贡茶”提升国际竞争力注入了一针“强心剂”。

如果说减税降费是做“减法”，让企业卸下包袱、轻装上阵。那么银税互动则是做“加法”，以纳税信用为凭，为企业引来金融“活水”。

湖北亿得来生物科技有限公司是宣恩县通过招商引资引进的一家专注“硒黑茶”系列产品的生产与销售的企业。“硒+黑茶”的市场独有性让黑茶产品不愁销路，公司相继建成8条全自动化生产线，实现年产销各类茶叶3000吨。最近，企业负责人黄新江有了发展“烦恼”，手握600万元黑茶订单，却遇到流转资金不足的难题。

图为税务人员帮助茶农采茶

得知情况后，宣恩县税务局立马组建一对一纳税服务包保专班，针对企业实情向其推荐“银税互动”纳税信用贷款，并积极协调建行宣恩支行召开银企对接会，在税务部门和当地银行的共同努力下，100万元的贷款顺利到账，黄新江心里的一块石头终于落了地，企业开足马力生产，如期交付订单。“这笔贷款下来的正是时候，解了我们的燃眉之急。”他拉着上门走访的税务干部的手激动地说道。

一系列税收优惠政策增添了茶企发展的“硬实力”，越来越贴心、细致的税收服务也为茶企营造了良好的“软环境”。与此同时，针对茶企办税人员的多样涉税需求，宣恩县税务局还举办了“优化纳税服务、办好惠民实事”税企座谈会、乡村电商涉税培训，所得税汇算清缴实务操作培训在线课堂等，以一揽子优质服务化解企业发展“烦忧”。