防守天门“疫线” 税务一马当先

“戴口罩，别聚集，请扫码，保持一米距离……”10月27日，国家税务总局天门市税务局党委书记、局长兰山华来到包保社区和集中隔离点查看轮班值守及个人防护等情况，看到一线防疫工作有条不紊，不由得为税务干部在新冠疫情这一关键时刻的表现点赞。

10月25日，天门市在常态化核酸检测中，发现2例核酸结果异常人员，主城区进入临时管控状态。天门市税务局负责包保1个隔离酒店、6个值守点重点工作任务，4人参与酒店隔离工作，54名党员下沉社区，严格落实疫情防控要求，扎实配合包保社区防疫，以实际行动强化疫情社会面管理。

争当防疫勇士 彰显税务本色

图为税务干部在核酸检测点工作

“凌晨1点开始翻通讯录逐一电话通知，天亮前‘抗疫’大部队全部集结完毕！”天门市税务局党建股杨雷感到过去的这一天并不平凡。

 快速清点防护物资、核实居民身份信息、分装和标记样本、回收清理医疗垃圾……10月26日上午6点，天门市税务局党委委员肖玉涛带领杨雷等抗疫突击队员，从红盾公寓、粮食巷、盐业公司小区、竟陵税务分局单元、新希望托管中心、孙湾巷最后到清水巷，徒步走遍了居住区域6个，登记518户信息，上门核酸采集1723人。

除了配合做好集中隔离观察点出入口人员登记排查工作，隔离人员的生活保障和后勤工作也是重点。“共准备了52个房间，接收隔离人员102名，传送6个手机，10个平板电脑。”值守在天门卓越酒店隔离点的税务青年肖豪杰表示，“学校课程紧张，隔离学生需要电子产品上网课，我们做好后勤工作才能平复学生与家长的担忧情绪。”

“克服种种困难，我也要坚守在一线。”还在哺乳期的税务干部陈香梅戴上口罩毅然投身于值班，“娃饿了可以喝点奶粉，同事们都奋战在一线，我在家里实在是待不住，再说疫情值守这份新工作并不难，我能做好。”

前方战“疫”打响 纳税服务不“打烊”

图为税务干部在办税服务厅为纳税人办理业务

 寂静的街道旁，“叮铃铃”的电话铃声格外响亮。封控期日均接听纳税咨询电话50余次，线上协助办理紧急业务15个，解决税费咨询问题28个，处理电子税务局申请事项27起，这是天门市税务局第一税务分局“非接触式”税费业务保障团队的“抗疫”成果。

“本以为受封控影响缴不了税款，没想到比平常还快。”26日上午，卓尔医疗纺织科技和卓尔棉花交易中心2家公司正担心疫情影响缴纳税款时，第一税务分局人员克服城区临时管控出行困难赶赴办税服务厅，开展紧急事项专项预约服务，按遵循“票款同步”要求完成税款入库。

办税服务厅值班党员张浩了解到四川吉百生建筑工程有限公司需办理跨区域预缴业务，全程辅导即办即结申报和税款预缴。守候在电话机旁的值守干部饶云晟，则在为纳税人解决发票邮寄问题。

优化营商环境 履职尽责“不掉队”

“小区保安大叔一直劝说我不要出门，说孕妇在疫情期间要格外注意。” 身为“准妈妈”的税务干部张灿哭笑不得。封控当日，为收集报送营商环境佐证资料，她挺着“大肚子”返回岗位。

夜幕下陆羽大道税务局办公大楼灯火通明。封控前一晚，天门市税务局收到静默管理期间正常开展营商环境评价工作的通知，该局立即召开专题会议，成立营商环境纳税指标评价工作专班，查找政策文件、分解指标任务、整理建议措施……

税务干部们纷纷表示：“任何时期优化税收营商环境、提升纳税人缴费人满意度都是我们义不容辞的责任，前方有为民服务的抗疫‘铁军’，后方就有我们暖企惠民的税务铁军，我们不能掉队。”