变身“三员” “保姆式”服务助企发展

企有所呼，税有所应。湖北鑫凯东铝业有限公司（以下简称“鑫凯东公司”）是国家税务总局监利市税务局“十问十帮”联系企业，自“蹲点式”下基层调研宣讲活动开展以来，税务部门及时响应企业诉求，提供“保姆式”服务，用心用情帮助企业，为市场主体发展“加油鼓劲”。

变身“宣讲员”  上门服务送政策

在鑫凯东公司，监利市税务局党委书记、局长陈亮现场开展“一把手走流程”，向该公司财务人员展示如何通过增值税发票综合服务平台，完成“全电”发票的受票过程。

图为陈亮（左）向企业财务人员演示“全电”发票的受票过程

“感谢税务部门的上门辅导，帮我们了解认识了“全电”发票的优势。以前接受发票要两三天，现在通过线上就可以及时接受，也不用担心邮寄丢失的问题了。”鑫凯东公司财务人对“全电”发票赞不绝口。

政策宣传助发展，精神宣讲强信心。监利市税务局在走访服务期间，一并向鑫凯东公司传达学习了习近平总书记考察湖北重要讲话精神、湖北省第十二次党代会精神。该公司董事长刘光凯表示：“通过宣讲活动，我们进一步感受到创新才是企业发展的第一动力，公司未来要坚持以党建为引领，努力攻坚克难，不断增强企业发展信心，为湖北加快‘建成支点、走在前列、谱写新篇’贡献一份力！”

变身“服务员”  换位体验优服务

为贯彻落实“千名干部入户大走访”工作要求，税务干部深入企业车间，向奋战在一线的企业员工送上矿泉水、凉茶、西瓜等慰问物资。

“感谢税务部门的关心，给我们送来了物资，这份心意比物资更解渴，我们工作的劲头都更足了。”收到慰问物资的企业员工们笑意满满。

图为换位体验活动现场

在生产一线，税务干部们开展了劳动换位体验活动，陈亮表示，“通过换位体验进一步拉近了税企之间的距离，对于市场主体的生产经营更加感同身受，作为税务部门还要继续提升服务水平，继续为企业发展添‘薪’鼓劲。”

变身“融资员”  银税助企添动力

“这几笔贷款到账以后，我的心里都踏实了不少。”鑫凯东公司财务负责人高兴地说。

针对企业反映的“融资难”问题，监利市税务局进一步优化部门联动，主动与监利市财政局、人民银行沟通联络，积极争取金融部门支持，以精诚共治助力企业蓬勃发展。最终，通过“信用贷”等多种方式，税务部门成功帮助鑫凯东公司贷款共计750万元，解决了企业技改项目资金不足的困难。

“这笔贷款不仅缓解了我们的燃眉之急，还为公司创新发展提供了支持，我们将把这笔资金投入新型铝制品研发，以科技创新保障企业发展行稳致远，相信企业的未来一片光明。”刘光凯高兴地说。

未来，监利市税务局将继续主动服务、精准服务、细化服务，结合“一下三民”实践活动，深入开展问计问需走访，坚持问题导向，化解企业的“急难愁盼”的突出问题，持续提振市场主体发展活力。