一封手书感谢信 见证浓浓服务情
图为纳税人为税务干部送上感谢信
“她的态度让我感到在她这里办事无比开心!会让人觉得心情很好!为此,我特表示最真挚的感谢,行政服务中心税务窗口陈中平同志认真的工作作风、崇高的敬业精神、优质的服务态度,将是我以后工作学习的模范!”纳税人文玲玲在信中动情地写到。
近日,国家税务总局公安县税务局收到一封群众感谢信,来信言辞恳切,表达了对税务窗口工作人员陈中平的感激之情。8月29日下午,陈中平为纳税人文玲玲办理二手房过户交易业务,事后发现该纳税人遗漏物品,于是主动联系归还物品。得知纳税人因个人原因不便前往后,她主动提出下班后将物品亲自送到纳税人手中。此举让文玲玲感动不已,特手写感谢信以表感谢。
“得到文女士的认可,我很开心,同时又很感动。我和其他人没有什么不同,只是做好了本职工作,收到感谢信让我受宠若惊。纳税人的肯定是我们税务工作者前进的动力,我将踔厉奋发、笃行不怠,为纳税人提供更加优质的服务。”看到感谢信后陈中平表示。
图为税务窗口工作场景
陈中平是无数默默奉献的税务窗口工作人员的缩影,也许工作普通,但用心用情坚守服务一线,仍能创造精彩成绩。一个窗口,就是一道桥梁,窗口的守护者们用他们的贴心服务紧紧连接起税务部门与人民群众的心。他们用朴素的一言一行一举一动,表达着税务部门“以纳税人缴费人为中心”的服务理念,有力践行着税务工作者为人民服务的初心和使命。