国家税务总局孝感市税务局2018年度政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），按照省、市局相关文件规定，结合孝感税务工作实际，市税务局组织编制了国家税务总局孝感市税务局2018年度政府信息公开年度报告。
一、概述
2018年，国家税务总局孝感市税务局在省局和市委、市政府的领导下，认真落实2018年全省政务公开工作要点、孝感市2018年度政务公开工作任务分解，以及国家税务总局办公厅关于做好税务系统政府信息公开工作的文件精神，坚持主动公开、及时便民，围绕中心工作和公众关切，加强信息发布、解读和回应工作，不断增强政府信息公开实效，不断提高税收执法和行政管理工作的透明度，为全市经济社会科学发展和构建和谐社会提供了良好的社会环境。
（一）加强组织领导。我局领导高度重视政府信息公开工作，将其作为优化纳税服务、依法治税的重要抓手，一把手和分管领导亲自部署、指导，牵头协调重要事项，有效促进信息公开工作深入开展。通过加强信息公开工作的组织和领导，自上而下形成了联系紧密、责任明确、协同合作、层层落实的工作格局。
（二）强化公开重点。坚持“以公开为原则，不公开为例外”的工作原则，认真落实上级机关的工作部署，按照信息公开目录内容，严格依法全面真实的进行了公开，重点公开税收法律法规、组织税收收入、服务规范、纳税信用信息等事项，确保纳税人和社会高度关注的政府信息及时、全面公开。
（三）细化工作落实。按照《全面推进政务公开工作的实施办法》中明确的内容和责任主任，结合孝感市2018年度政务公开工作任务分解以及税务工作实际，进一步进行细化分解，确保事事有回应，件件有落实。
（四）扩宽公开渠道。在用好税务门户网站、用足办税场所电子显示屏、电子触摸屏、“两权”公开专栏，宣传税收法规政策、公开办税程序、强化执法监督，发挥政务公开主渠道、主阵地在政策解读、回应社会关切、与公众互动交流中的积极作用，使税务网站成为公众获取税务机关信息的第一来源。同时，运用图片、图表、图解、视频等可视化方式，用活新兴媒体，并利用孝感市新闻发布平台，主动参与新闻发布会，接受媒体采访，发布涉及面广、社会关注度高的税收政策法规，加大政策解读回应力度。
（五）强化组织保障。2018年7月5日，孝感市国税地税局合并后，我局重新修订了《国家税务总局孝感市税务局深化政务公开工作实施方案》，健全完善市局政务公开工作办法等各项工作制度，明确规范了政务公开的组织架构、工作职责、公开范围、公开方式、操作流程和保密审查程序，以完整的制度体系保障政务公开工作扎实开展。同时，新设一个机关科室并指定专人专司政务公开工作。
（六）强化考评问责。将政务公开工作纳入绩效考评,每年对县市区局政务公开工作进行检查，发现问题及时督促整改。对政务公开工作推动有力、积极参与的单位和个人，按照有关规定进行表彰；对重要信息不发布、重大政策不解读、热点回应不及时的，进行严肃批评、公开通报；对弄虚作假、隐瞒实情、欺骗公众，造成严重社会影响的，依法依规追究相关单位和人员责任。
二、主动公开政府信息的情况
（一）主动公开数量。
2018年1月1日至12月31日，累计主动公开信息564条，举办新闻发布会1次，开展在线访谈2次。。
（二）主动公开政府信息的主要类别
2018年，依法向社会公开了机构概况、税务行政审批事项、推进税收改革工作动态和落实税收政策措施、税收征管和服务规范、纳税信用信息和重大税收违法信息、财政资金使用、重大项目、干部队伍建设等方面内容。使群众更便捷、更准确、更及时的了解我局税收工作开展情况。
（三）主动公开形式
1.税为网站。公民、法人或其他组织可以通过国家税务总局孝感市门户网站查阅主动公开信息。
2.办税服务厅。依托办税服务厅电子显示屏、多媒体触摸屏、公告栏、受理告知单、服务意见箱等，向纳税人公开、宣传税收政策和办税须知；办税服务厅已建设成为纳税人提供更全能化、标准化、优质化服务的平台。
3.微信公众号。公民、法人或其他组织可以通过国家税务总局孝感市税务局微信公众号《孝感税务》获取相关信息。
4.其他渠道。通过报纸、电视、电台等新闻媒体发布最新税收政策新闻，通过税企QQ群、短信平台、税收政策巡回讲座，公开和解读税收政策。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
（一）依申请公开工作情况。我局健全政府信息依申请公开受理、答复机制，完善了依申请公开政府信息工作制度、流程图、申请表，结合税务工作实际，制定了依申请公开指南和目录，并在网上公开，认真受理、办理依申请公开。保障公民、法人或者其他组织依法获取政府信息，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。2018年度，我局收到依申请公开0件。
（二）不予公开政府信息。我局严格按照《条例》要求，对属于国家秘密、商业秘密或者公开后可能导致个人合法权益受到损害的信息；系统内部研究、讨论或审议过程中的信息；内部文件；公开后可能影响税收调查、取证和检查等税收执法活动的信息以及法律、法规及有关规定禁止公开的其他政府信息，做到不予公开。
四、政府信息公开的收费及减免情况
2018年，公民、法人或其他组织获取政府信息时，未收取任何费用。
五、因政府信息公开发生行政复议、提起行政诉讼的情况
2018年度，全市税务系统未发生一起举报、投诉政府信息公开情况，未发生一起因政府信息公开发生行政复议、诉讼和申诉的案件。
六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施
（一）存在问题。2018年，孝感市税务局在健全信息公开机制、完善信息公开平台建设、提高信息公开实效、加强公众互动交流等方面都取得了一定的成效，但也存在一些需要改进和提升的地方，突出表现为：主动公开的广度和深度需进一步加强，各公开渠道的协调联动需进一步优化。
（二）改进措施。2019年，孝感市税务局将认真贯彻落实中央关于全面推进政务公开工作的精神和上级对政府信息公开工作的重要部署，围绕税收工作重点任务，进一步完善政务公开工作制度建设，加大推进重点领域信息公开力度，进一步拓宽信息公开渠道，及时回应群众关心的热点、难点问题，切实保障社会公众的知情权、参与权和监督权，使政务公开工作更加充分、有效地发挥好促进依法行政、服务社会公众的重要作用。
国家税务总局孝感市税务局
2019年1月9日
