国家税务总局汉川市税务局2018年政府信息公开年度报告
国家税务总局汉川市税务局2018年政府信息公开年度报告
本年度报告由国家税务总局汉川市税务局（以下简称汉川市税务局）根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）有关规定编制。全文包括概述，主动公开政府信息及回应解读情况，依申请公开政府信息情况，政府信息公开相关费用情况，申请行政复议、提起行政诉讼、举报投诉情况，工作存在的主要问题及改进措施共六个部分。本年度报告中所列数据的统计期间自2018年1月1日起至2018年12月13日止。
一、工作概述
2018年，汉川市税务局认真贯彻《条例》，严格落实政府信息公开、政务公开的各项工作要求，以提高行政透明度为宗旨，以丰富主动公开内容、优化依申请公开服务为主线，不断加大公开力度，细化公开内容，拓展公开渠道，发挥了政府信息公开工作在推进依法治税、优化纳税服务、深化廉政建设等方面的积极作用，取得了较好成效。
（一）着力做好组织保障。政府信息公开是政务公开的重要内容，是提高政府工作透明度、保证公民合法权益、促进依法行政的重要举措。汉川市税务局领导高度重视政府信息公开工作，随工作调整及时修订工作领导小组，明确了由主要领导任组长，其他领导班子成员对分管股室负督办责任，下设政府信息公开工作办公室，具体承办政府信息公开工作事宜，并负责推进、指导、协调、监督全局各部门的政府信息公开工作，严格落实各项工作制度。坚持以公开为常态、不公开为例外，全面推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，加强政策解读、回应社会关切、推进公开平台建设，保障公众知情权、参与权、表达权和监督权，增强税务部门公信力和执行力，提升税务部门治理能力。
（二）着力做全公开范围。顺应社会发展和公众需求变化，积极打造信息公开新常态，充分运用新闻媒体、移动新媒体、互联网等方式创新公开形式，扩大公众参与度，务求公开见实效。将汉川市人民政府门户网站（以下简称“门户网站”）作为信息公开重要渠道，加强信息公开的全面性、纳税服务的便捷性、税收宣传的实效性和公众参与的互动性。立足办税服务厅开展面对面的信息公开，在办税服务厅设立咨询台，不断完善“领导带班制度”，随时解答纳税人和缴费人咨询，提供面对面的公开服务。利用QQ群、微信、企信通，打造便捷化的信息公开。充分发挥QQ群、微信使用广、传播快的优势，开展有针对性的信息公开，提升信息公开质效。
（二）着力提升工作质量。年初根据政务公开的内容、形式，以及各部门的工作职责，将税收政策措施、税收行政权力清单、税收征管和服务规范、税收收入统计数据、纳税信用信息和重大税收违法信息、财政资金使用、干部队伍建设等方面的信息公开任务，制作成政务公开任务分解表，将工作具体落实到人。按照“谁主办和制定，谁负责公开，谁负责保密审查”的原则，进一步完善内部信息审核与报送制度，健全局域网络建设和信息发布审查制度。坚持公开透明的原则，在系统内开展税收执法情况通报和征管工作考核情况通报，做到执法依据、执法程序、执法结果全部公开；依托12366服务回访系统，全程跟踪监督税收管理员、税务稽查员、纳税评估员和行政审批员的执法行为。
二、主动公开政府信息的情况
2018年，汉川市税务局按照《条例》规定，以“公开为常规，不公开为例外”的原则，对公开内容进行认真梳理，准确界定政府信息公开的范围和内容，区分应主动公开和依申请公开信息，加大公开力度，取得了良好成效。
定期将全局重要工作信息、重要工作动态，政策法规、工作程序、办事指南等在汉川市税务局内网公开，2018年共推送动态信息1000余篇，内容涵盖市局新闻、基层动态、税收法规、政策解读等多方面，增强了税务工作的透明度。发挥汉川市政府门户网站作为政府信息公开重要渠道的作用，及时上传主动公开信息，提高发布信息的时效性，发表信息100余条，内容涵盖机构领导、机构设置，规划计划、部门动态、政务公开和政务服务等类别。通过办税服务厅电子触摸屏、显示屏、公告栏、宣传资料架等设施，公开办税信息，宣传税收政策5896条次；借助电视、广播、报纸杂志等媒体公开209条。通过信息公开，极大方便了纳税人和社会各界了解税务工作和职能，增强了工作透明度，有效宣传了汉川税务工作。
三、依申请公开政府信息和不予公开政府信息的情况
（一）2018年度，汉川市税务局无纳税人依申请要求公开事项。
（二）汉川市税务局严格按照《条例》要求，对属于国家秘密、商业秘密或者公开后可能导致个人合法权益受到损害的信息；系统内部研究、讨论或审议过程中的信息；内部文件；公开后可能影响税收调查、取证和检查等税收执法活动的信息以及法律、法规及有关规定禁止公开的其他政府信息，做到不予公开。全年本单位、本系统没有发生公民、法人和其他组织依申请公开事项。
四、政务公开相关费用情况
2018年度本单位、本系统均没有向政府信息公开申请人收取任何费用。
五、因政务公开申请行政复议、诉讼和申诉情况
2018年度，本单位、本系统没有出现因政府信息公开申请问题而提起的行政复议或行政诉讼。
六、政务公开工作存在的主要问题及改进措施
汉川市税务局2018年度政府信息公开工作虽然取得了一定成效，但与市政府的政府信息公开要求、与公众的需求相比，还有一定的差距。主要表现在：信息公开岗位人员技能能力有待进一步提高；信息公开的全面性还有待进一步提升；在社会公众参与方面还有待进一步扩大。
针对存在的问题，2019年，汉川市税务局将紧密结合税收工作实际，切实保障政府信息公开工作落实到位，注重以下四方面的改进：一是拓展渠道建设。进一步发挥QQ群、微信等新兴媒体作用，将政府信息公开发展到更加个性化、大众化的水平，在服务社会公众的同时发挥公众对税务部门工作的监督推动作用。二是充实政府信息公开内容。借力“互联网+”的优势，积极探索新闻媒体的载体作用，明确各职能股室在政府信息公开工作中应负的职责，严格执行政府信息公开规定，加大信息公开力度。三是完善政府信息公开管理制度。在继续落实好原有制度基础上，重点完善监督考核制度，健全监督激励机制。加强信息公开业务指导，定期组织相关工作人员培训，强化日常维护和监督检查，使政府信息公开工作更加快捷化、长效化。