应城市局：锦旗映初心，服务暖人心

    “秉公执法守初心,贴心服务为纳税人”近日,一面红底金字的锦旗被送到了应城市税务局办税服务厅。送来锦旗的应城某公司负责人崔女士开心的连连道谢:“多亏了你们专业耐心的帮助,我来办的每一笔业务都顺顺利利的完成了!”

这一面锦旗,不仅是一份荣誉,更是纳税人缴费人对税务工作的认可与鼓励。锦旗上的两行字,精准概括了办税服务厅长期秉持的工作理念与不懈追求。

“秉公执法守初心”代表着依法办事、规范执法的职业操守。在日常工作之中,办税服务厅全体工作人员始终坚持法治原则,严格按照税收法律法规办理各项业务,确保政策执行不偏不倚,公平公正。无论是政策咨询、纳税申报还是涉税审批,每一个环节都恪守程序、严谨细致,在维护税法权威的同时也保障了每一位纳税人的合法权益。“贴心服务为纳税人”体现了税收工作以人为本、真诚服务的温暖与情怀。面对纳税人,有专业的业务能力的同时也要想其所想,急其所急。通过设立“绿色通道”、“简事快办专窗”、开展“教学辅导区”等方式不断优化服务体验。用专业能力化解办税梗阻,用真诚态度赢得信任尊重,将“贴心”二字落到实处。

赠送锦旗的公司负责人表示,在与办税服务厅的长期接触之中,不论是简单的个税密码重置还是复杂的异地售卖,契税申报,每一笔业务税务干部们都不厌其烦的解答,用专业、热情、高效不断的感染着我们。“他们不只是管理者,更像是一起并肩前行的伙伴”崔女士感慨地说。

这面锦旗是肯定,更是鞭策。办税服务厅负责人贾旭明表示,纳税人的满意是税务工作的出发点和落脚点。全局上下要以此鼓励为契机,继续深化纳税服务 的意识,提高业务水平,将“秉公执法”与“贴心服务”更紧密的结合起来,切实为市场主体纾困解难,助力地方经济高质量发展,努力在新时代税收现代化征程中交出更优异的答卷。