云梦县局:“一对一”服务解决更正申报难题

     “谢谢你们的帮助!”日前,湖北优尼科光电技术股份有限公司财务会计杨慧荣将绣有“高效专业显担当 真情实意暖企心 ”字样的锦旗送到云梦县税务局办税服务厅,感谢税务部门解了企业难题。

原来,湖北优尼科光电技术股份有限公司在会计年终核算中,发现往期企业所得税申报有错误,需要更正申报。但在操作中,因相关数据复杂、报表数据不匹等原因无法更正成功。此时,正是申报期最后一天,若不及时更正往期申报错误,将会因逾期产生滞纳金给企业带来财务损失。于是杨慧荣前往办税服务厅寻求帮助。

窗口人员获悉后,迅速核实情况,因数据繁杂量大,不知不觉到了下班时间。杨慧荣心一慌,想着坏了,得逾期了。没想到税务人员打开绿色通道,实施“一对一”延时服务,直至帮杨慧荣核对好相关数据,更正错误报表。“税务人员全程热情细致,不仅帮我们解决了难题,还帮我们办理税收优惠政策,真是为企业解难题、办实事!”成功更正申报后,杨慧荣激动地说道。

类似杨慧荣的感受,是梦县税务局办税服务厅坚持“以纳税人缴费人为中心”服务理念,建专业辅导团队提供“一对一”服务带来的一个缩影。