安陆税务:云端税宣惠民生 屏前答惑解税忧

      湖北日报客户端讯(通讯员 舒燕)在第34个全国税收宣传月期间,国家税务总局安陆市税务局联合市政务服务中心创新推出“安心办”直播税务专场,聚焦社保费缴纳、税收政策等民生热点,通过“云端互动+政策解读”模式,为纳税人缴费人送上“见屏如面”的税务服务新体验。 

在直播中,安陆市税务局税务骨干化身“网络主播”,针对群众高频咨询的社保费缴纳流程、发票开具等7类问题展开详解。例如,新办企业社保登记需“先参保核定、再税务关联”,灵活就业人员养老医疗需自行缴纳;主播还特别提醒:2024年度个税汇算可通过“个人所得税”APP、办税服务厅等多种渠道办理。

立体化互动答疑直播设置“弹幕提问+微信群跟进”双通道,税务团队实时解答观众疑惑。对于大学生创业税收优惠、退役军人就业抵税等个性化问题,后台团队以文字形式在评论区逐一回应。据统计,直播吸引超1000人次观看,解答问题19个,收集建议7条,后续通过电话等渠道持续答疑26次。

安陆市税务局将持续赋能税宣春风,以此次直播为起点,在税收宣传月期间推出“云课堂”“政策礼包”等系列举措,并计划常态化开展多主题直播,将最新政策动态送达市场主体。正如直播结尾所言:“税收服务不打烊,宣传创新不停步。”安陆市税务局正以数字化手段推动税费优惠应享尽享,为优化营商环境和民生福祉注入税务动能。