孝南区局:跨区协同办理 化解开票难题
“通过远程互动解决了发票异地开具的难题,大大节省了我们的时间和人力成本,为税务窗口工作人员高效的办理速度和优质的服务态度点赞”,新华街道的李先生高兴地说道。
16日上午,李先生来到孝南区办税服务厅发票代开窗口,想以自然人的名义开具一张建筑服务发票。但由于项目应税地为黄石市阳新县税务局,在提交开票信息后一直显示未审核,纳税人十分着急。面对异地发票开具的审核难题,自助办税区工作人员指导纳税人利用电子税务局的征纳互动平台,通过线上联系黄石市阳新县税务局的发票审核岗,确认发票状态,加速审核流程,最后成功开出发票。
征纳互动服务平台解除了发票开具的跨地域限制,实现与黄石市阳新县税务局即时的沟通与合作,切实解决了纳税人异地开票的困难。这种创新的线上协作模式大大提高了发票开具的效率,使得原本需要数日解决的问题在短时间内得到圆满解决,极大减少了纳税人的等待时间,为他们提供了更加便捷、高效的税务服务体验。
为持续有效推进新时代“枫桥式”税务分局建设。一分局充分发挥自身优势,在拓宽大厅线下服务范围的同时,深入探索线上征纳互动平台功能,“双线”并进提升纳税服务质效。下一步,一分局将继续践行新时代“枫桥经验”,持续拓宽“双线”服务应用范围,进一步提升税务服务的便捷性、高效性和纳税人满意度。