汉川市局：社保服务惠民生 税务服务零距离

11月15日上午，汉川市税务局与市人社局联合在体育馆开展2024年汉川市“政策面对面，服务零距离——社保服务进万家”活动，将政策和服务送到群众家门口，进一步提高社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识，积极营造“政府主导、税务征收、多方参与、做好社保缴费服务”良好氛围。

活动现场，通过悬挂标语、张贴宣传海报、发放宣传册等方式宣传，吸引缴费人络绎不绝地前来咨询。“今年的灵活就业养老保险基数出来了吗？”“我还有15个月退休了，怎么交社保？”“我想帮我妻子交一下灵活就业，你可以教我吗？”“我们单位上个星期就已经把社保交了，票已经打了，但是系统一直提示未到账，导致后面的业务都没办法做，请问是为什么？”面对群众提出的一个个问题，税务干部热情、耐心地进行讲解，用通俗易懂的语言为群众答疑，让社保政策待遇“看得懂、算得清”。“平常想了解社保情况，还得去政务大厅或者打电话，今天税务干部直接手把手教我怎么操作查询，现在的服务太贴心了”遛弯的李奶奶亲切地说。

近年来，汉川市税务局坚持以人民为中心，聚焦缴费人急难愁盼，在社保费政策落实、服务提升等方面打通堵点、难点，用心用情办好为民实事，织牢织密社会保障网，努力提升缴费人的满意度、获得感。“下一步，汉川市税务局将进一步加强与市人社局、市医保局，以及企事业单位的合作，进一步扩大宣传范围和方式，提高社保服务的普及度和便民性，持续关注缴费人需求，提升服务质量。”社保非税股负责人表示。