汉川市局：主动问计问需 护航企业发展

为进一步提升优化税收营商环境工作质效，近日，汉川市税务局或深入企业走访，或以“请进来”的方式，零距离倾听纳税人心声，了解企业所急所需所盼。

“感谢税务部门领导和工作人员的关心与帮助，你们的耐心答疑、专业辅导和暖心服务，为我们发展添加了动力。”在湖北锐邦光电科技有限公司，市税务局工作人员全面了解纳税人服务需求、政策宣传、涉税咨询、权益维护等情况。

市税务局工作人员零距离倾听辖区内重点食品企业的心声，详细了解企业的重点项目、税收预测、税收优惠政策享受等情况，听取企业对部门执法、税收服务等方面的意见和建议，收集企业的涉税诉求，对企业关心的问题进行答疑解惑，宣讲最新税费优惠政策。

自国家税务总局发布“反向开票”公告后，汉川市税务局依托税收大数据，精准筛选符合资源回收行业“反向开票”政策条件的纳税人，以“请进来”的方式，面对面沟通，“点对点”及时推送所涉及的政策规定，并进行专项辅导，确保纳税人懂政策、会操作。

汉川市税务局将以纳税人合理需求为导向，围绕“访税情、办实事、促提升”主题，问计于民、问需于民、问效于民，积极了解税情民意，听取意见建议，宣传税收政策，化解征纳矛盾，解决实际问题，努力提升纳税人满意度和税收遵从度。