高效办成一件事 社保缴费更省心之部门联办 梗阻逐项破除

发布时间:2024年12月26日 来源:税收征纳杂志 字号:[ ] [ ] [ ] 打印本页
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      近年来,高新区税务局积极联动人社、医保等部门,聚焦社会保险费申报缴纳过程中的痛点、难点、堵点问题,通过深化部门协同、畅通数据交互,实现群众需求快速响应、难点问题联合解决。

今年优化调整社会保险费申报缴费流程工作开始后,孝感高新区税务局联合市人社、医保部门召开专项工作会议,重点解决三方数据传输误差、社保退费争议、申报缴费操作不畅等问题,使办理流程更优化,职责边界更明确,业务口径更统一,打造了“简单事项当场办结,一般事项联合处理,疑难事项后台兜底”新模式,切实做到让缴费人“只进一扇门,只跑一次路”。

不久前,孝感市工程咨询设计集团有限公司办税员郑佩茹拨打24-12366热线电话,反映有一名职工在医保部门已办理退休清算,在税务部门仍有申报信息问题。税务坐席人员第一时间核实相关情况,通过税务医保工作联系群进行对接沟通,由医保系统进行业务补推,使企业顺利进行了社保费申报。

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