高效办成一件事 社保缴费更省心之进厅即办　体验不断优化

      今年以来，孝感高新区税务局积极探索部门沟通协调机制，凝聚税务、人社、医保三部门合力，不断提升社保费征缴工作管理质效，着力推动“高效办成一件事”，让社保缴费更省心，服务更贴心。

进厅即办　体验不断优化

一直以来，高新区税务局办税服务厅始终坚持　“多项业务一厅受理”，将便捷高效的缴费服务作为提升税务行政效能、优化办税体验的重要抓手。

“我还准备再去人社部门提交资料呢，没想到在税务窗口一次性解决问题了。”自然人熊么玲连连称赞：“取一次号，交一次资料，所有业务一次办理，真是方便。”

原来，熊女士在变更工作单位期间办理了６月重复缴费的退税业务，后发现６月并未形成重复缴费，导致其无法再次申报缴纳６月社保，于是来到孝感高新区办税服务厅寻求帮助。

了解到情况后，大厅工作人员第一时间核实其缴费信息，并与人社部门确认退费情况，及时将相关信息及人社出具的退费单据上报平台运维，顺利让缴费人成功缴纳了2024年６月的灵活就业基本养老保险。

进一扇门，办多项事。高新区税务局办税服务厅深入落实“首问责任制”，施行“统一受理、内部流转、一站告知”，通过设置灵活就业医保、社保缴费专窗，配置专人辅导，实现了社保费问题进厅“一站式受理”，改变以往缴费人“多头跑、到处找”的困境，切实减轻缴费人办事负担。