高效办成一件事之一网通办　服务提速增效

优化营商环境成效如何，能否解决纳税人缴费人困难诉求是重要标尺。夏日炎炎，多跑“网路”，少跑“马路”成为了广大纳税人缴费人的一致诉求。

高新区税务局及时关注群众需求，以深入落实优化调整社会保险费申报缴费流程工作为切入点，不断强化宣传辅导，引导广大缴费人网上办、掌上办。同时，依托征纳互动平台，　７×２４小时全天候智能咨询问答，为缴费人提供线上政策咨询、操作辅导、办理指引等服务，确保缴费人足不出户便能懂政策、会操作、能办理。

“现在直接用电子税务局就能办理年度缴费工资申报、社保费申报缴纳和完税证明打印，不出门就能办理，确实方便了很多。”湖北省顺祺人力资源有限公司财务负责人罗莹说道。

“优化调整用人单位社会保险费申报缴纳流程之后，用人单位可通过湖北省电子税务局、社保费管理客户端、办税服务厅等多个渠道自助办理社保费申报缴纳业务，免去了人社、医保部门核定、税务部门缴费多头跑，极大地节省了缴费人的办事时间。”办税服务厅相关负责人介绍：“系统内的缴费工资、缴费明细等信息已实现‘可视化’查询，社会保险费的征缴更加公开透明，进一步保障了缴费人合法权益。”