“你诺我办”降成本 “减证便民”落实处

     “我本来还担心要几天才能办好这个手续呢，没想到竟然能一次办完啊，窗口的服务越来越便民了！”孝南区朋兴乡挂口村村民舒春华刚办完过户手续，十分开心地对窗口工作人员说道。 

      据了解，目前国家对个人购买家庭唯一住房且面积为90平方米以下的有减征契税的优惠政策，但是享受该优惠政策需要提供户口簿、结婚证等证件证明家庭成员情况，同时需要在不动产登记中心取得所有家庭成员名下的房产证明，来证明该房屋确属家庭唯一住房。担心开具证明时间过长的舒先生，一大早就来到了国家税务总局孝感市孝南区税务局办税服务厅，准备花上一天的时间来办理相关手续。

       孝南区办税服务厅窗口工作人员杜伟在了解舒先生的情况后，按照“‘你诺我办’降低办税成本”便民举措要求，对需要提供“家庭唯一生活用房证明”“家庭成员信息证明”等12项税务证明事项，可选择适用告知承诺制，无需报送纸质证明材料，签署承诺书作出书面承诺即可办理。杜伟将证明义务、证明内容以及不实承诺的法律责任一次性告知舒先生，并辅导他填写了《税务证明事项告知承诺书》后，按照“无需材料直接办理”流程为他缴纳了契税，最终顺利办理了房屋产权过户手续。

       今年，为全力推进“减证便民”行动，持续优化营商环境，孝南区税务局在全区范围内复制推广“‘你诺我办’降低办税成本”改革项目，以行政机关清楚告知、企业和群众诚信守诺为重点，针对直接面向企业和群众、依申请办理的政务服务事项，全面推行证明事项告知承诺制,方便企业和群众办事创业，推动形成标准公开、规则公平、预期明确、各负其责、信用监管的治理模式，从制度层面进一步解决企业和群众办税手续多、办事难、多头跑等问题，打造“办事不求人、审批不见面、最多跑一次”和“全程服务有保障”的政务服务新环境。

      截至目前，2024年孝南区税务局已办理“你诺我办”税务证明事项告知承诺制业务2107件。

      下一步，孝南区税务局将继续根据纳税人、缴费人需求，不断优化“‘你诺我办’降低办税成本”项目，同时针对证明事项不同特点，采取在线核查、现场核查或协助核查等方式开展事中事后核查，确保“减证便民”落到实处。