仙桃市税务局第一税务分局：社保缴费优服务 暖心宣传为民生

“我想了解下每年社保缴纳的档次，以后具体可以领多少养老金？”“楚税通交社保怎么操作呀？”“社保重复缴费如何退费？”在市民之家社保费咨询专区，缴费人带着不同的问题向工作人员进行咨询，工作人员“面对面”进行答疑，并通过手机“一对一”演示如何进行社保信息查询及业务办理。

为进一步推进社保费征管工作，一分局着力提升社保缴费精细化服务水平，线上线下齐发力，做好宣传辅导工作。线上，通过拍摄宣传视频在仙桃政务服务公众号进行推广宣传，讲解如何运用楚税通APP缴纳医保和灵活就业人员社保，同时，组建业务工作群推送社保政策、缴费标准、缴费方式等相关信息，并在线为缴费人进行答疑解惑，累计解答相关问题300余次，让缴费人轻松享受“掌上办”的方便和便捷。线下，一分局持续开展社保业务培训，确保业务骨干应会尽会，提升服务质效，同时深化与社保、医保部门的合作，不断优化社保缴费渠道，提升缴费便利度。

接下来，一分局将持续通过“线上+线下”联动模式,开展好社保政策宣传，积极回应纳税人、缴费人所盼所想，增进民生福祉。