仙桃市税务局：赋能“新主体”服务更精准

“您好，您于2024年4月9日完成登记开业，可通过电子税务局、‘楚税通’APP办理涉税业务、获取税收优惠政策推送。”近日，刚忙完开张事宜的仙桃市鑫梦姿秀服饰厂的法定代表人别俊博，收到了税务部门的温馨提示，这让他感觉很贴心。

为了给新设企业和个体户提供及时便捷的服务，解决可能存在的服务和管理缺位问题，仙桃市税务局将服务环节前移，逐户对新设立市场主体进行“温情提醒”，主动提醒并帮助企业了解税收政策，更快更好融入市场经营。

针对具体案例，仙桃市税务局工作人员面对纳税人提出的各种问题，“有问必答”“耐心解答”，手把手指导纳税人通过电子税务局首次办税模块进行信息确认，并指导办理税务基础信息录入等相关涉税业务。在日常电话核实中，更是做到“热情主动”“提前提示”，耐心积极解答纳税人反映的一切问题，邀请新办主体加入“征纳互动平台”完成税务基础信息录入，并实时辅导纳税人通过电子税务局完成实名信息采集、票种核定、发票领用等操作。此外，对新办主体中暂未开展经营活动的纳税人，也会详细了解纳税人的难点、痛点、堵点问题，精准推送税费优惠政策。

今年以来，仙桃市税务局以大数据获取运用为支撑，联合多部门落实市场主体信息精确分类、纳税服务精细辅导、税费政策精准送达等举措，全面完成4336户新办市场主体的摸底、核实和服务工作，有效激发市场参与活力，为优化营商环境赋能添力。